Replenit est le moteur de décision et d'action IA derrière votre rétention, agissant comme un gestionnaire CRM IA individuel pour chaque client que vous avez.
La plupart des détaillants s'appuient encore sur des flux statiques et des segments larges, envoyant les mêmes parcours à des milliers de personnes qui achètent et utilisent des produits à des rythmes complètement différents. Le résultat est des achats répétés manqués, un CAC gonflé, et des canaux CRM qui semblent bruyants plutôt qu'utiles.
Replenit s'appuie sur vos données de première partie et votre pile existante et les transforme en décisions de cycle de vie entièrement individualisées et toujours actives. Il ne se contente pas de prédire, il agit. Pour chaque client, Replenit décide de manière autonome, avec une prédiction IA précise, quand s'engager (le véritable moment de réapprovisionnement ou de cycle de vie, pas une règle fixe de X jours), quoi déclencher (réapprovisionnement, vente croisée, vente incitative, offre de rétention, promo, ou pas de message du tout), et comment le livrer (email, SMS, notification push d'application, notification push web, WhatsApp, et plus encore).
Toutes les communications sont envoyées via vos plateformes existantes, y compris votre automatisation marketing, vos ESP et d'autres outils, sans migration, sans changement de plateforme, et sans besoin de reconstruire les parcours. Replenit devient le cerveau IA qui alimente ces outils avec la prochaine meilleure action et les utilise pour exécuter de bout en bout.
Si vous avez 1 million de clients, Replenit gère 1 million de parcours individualisés et autonomes, adaptant continuellement le timing, le produit et le message pour chaque personne sans construction de règles manuelle ou surveillance quotidienne.
Les détaillants utilisant Replenit ont réalisé jusqu'à 340 % d'augmentation des revenus d'achats répétés grâce aux moments de réapprovisionnement et de cycle de vie et jusqu'à 53 % d'augmentation de la performance des canaux CRM sans augmenter le volume d'envoi.
Votre rétention devient entièrement individualisée et autonome avec Replenit orchestrant discrètement le bon mouvement, pour le bon client, au bon moment.