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Par Remitly

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Avis Remitly (19)

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jorgelina V.
JV
Profesional de inversiones
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Transferts internationaux rapides, fiables et conviviaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Remitly?

J'aime que Remitly soit facile à utiliser et offre des transferts internationaux rapides et fiables. L'application est intuitive, transparente avec les frais, et propose plusieurs options de livraison, ce qui rend l'envoi d'argent simple et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Remitly?

Certaines transferts peuvent prendre plus de temps lorsque des vérifications supplémentaires sont nécessaires, et les frais ou les taux de change ne sont pas toujours les plus compétitifs selon le pays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jonatan R.
JR
Regional Technical Support Analyst
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Éviter à tout prix"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Remitly?

Absolument rien, dès le début ils ont fourni une mauvaise expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Remitly?

Service client absolument horrible, et ils effectuent des transactions frauduleuses avec votre carte de crédit, auxquelles ils refusent de fournir des explications ou des remboursements. J'ai effectué une transaction le 16 août pour 300 $, que j'ai annulée le lendemain puisque je n'en avais plus besoin. J'ai obtenu un remboursement le même jour (17 août) et je pensais que tout était terminé, mais je me trompais. Ils ont effectué un prélèvement non autorisé sur ma carte de crédit de 300 $ le 18 août 2023. Lorsque je les ai contactés à ce sujet, ils n'ont pas voulu fournir beaucoup d'informations et ont simplement dit que le remboursement avait été effectué le "17 août" et qu'ils n'étaient pas au courant d'autres prélèvements.

Notez que le prélèvement de 300 $ a eu lieu alors que j'avais déjà supprimé mon mode de paiement de leur site web, mais il semble qu'ils enregistrent toutes vos informations de carte de crédit et peuvent effectuer des transactions en utilisant votre carte de crédit quoi qu'il en soit. Je suggère donc aux gens d'être extrêmement prudents lorsqu'ils utilisent Remitly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Hernandez de Remitly

Salut, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience, nous comprenons que votre problème nécessite toujours de l'attention, et nous aimerions l'examiner de plus près. Nous apprécions votre patience alors que nous travaillons à le résoudre pour vous.

Raama D.
RD
Senior Director, Healthcare Innovation
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Politiques déraisonnables et équipe de protection des clients pathétique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Remitly?

Rien, n'a pas pu envoyer un seul transfert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Remitly?

ne pouvait pas envoyer un seul transfert - aucune vérification avec l'équipe de protection des clients n'a aidé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Hernandez de Remitly

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience, nous comprenons que votre problème nécessite toujours de l'attention, et nous aimerions l'examiner de plus près. Nous apprécions votre patience pendant que nous travaillons à le résoudre pour vous.

Muzaffarhusain S.
MS
Sr Software Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleure application de transfert d'argent au monde"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Remitly?

Très sécurisé et fiable. Il propose des transferts d'argent dans différentes devises en fonction du pays cible. Moins de frais de transfert par rapport aux virements bancaires et autres applications. Très bonne récompense lors de la recommandation à quelqu'un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Remitly?

Parfois, il demande une re-vérification, ce qui pourrait être un bug. De plus, les taux de transfert express peuvent être un peu plus élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vinay I.
VI
Co-Founder/COO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Remise facile en Inde avec support UPI"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Remitly?

La capacité de transférer de l'argent vers un compte UPI est bénéfique et constitue un soutien crucial pour les envois de fonds liés à l'Inde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Remitly?

La limite minimale pour des frais de transaction nuls est relativement élevée à 1 000 $. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Araceli E.
AE
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Se connecter avec la famille pour les vacances"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Remitly?

J'apprécie la facilité de l'application via votre téléphone et comment ma famille a pu télécharger leurs documents requis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Remitly?

Rien vraiment, l'application est facile à comprendre et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biens de consommation
CB
Entreprise (> 1000 employés)
"Bon outil pour les transferts de fonds à l'étranger"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Remitly?

Les meilleures choses à propos de Remitly sont la facilité d'utilisation pour les utilisateurs finaux, l'interface utilisateur intuitive, et la rapidité des transactions avec laquelle l'argent atteint le compte de destination. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Remitly?

L'inconvénient de l'utilisation de cet outil est qu'il n'est pas toujours l'outil le moins cher sur le marché. Il existe des outils similaires disponibles avec la même vitesse de transaction et la même convivialité, mais avec des coûts de transaction bien inférieurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rajashekar L.
RL
Principal Analyst
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne plateforme pour transférer de l'argent des États-Unis vers l'Inde à des taux excellents."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Remitly?

Dépôts rapides, dépôt sur compte bancaire ou UPI Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Remitly?

Rien de spécial. Cela devrait permettre d'envoyer de l'argent de l'Inde aux États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'un des meilleurs, sinon le meilleur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Remitly?

Le processus entier de transfert d'argent vers votre pays d'origine est très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Remitly?

Peut-être que le temps de traitement peut être raccourci Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AR
Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une application pour envoyer des fonds avec un meilleur taux de change."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Remitly?

L'application Remitly est très conviviale, ce qui aide à naviguer facilement à travers l'option de configuration de notre banque, les informations du destinataire, etc. Surtout, un meilleur taux est offert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Remitly?

Il y a généralement deux options pour envoyer de l'argent, l'une est l'option accélérée et l'autre prend une à deux semaines. La deuxième option offre un meilleur taux de change mais prend une à deux semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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