RapDev LLC est une entreprise d'ingénierie basée à Boston, spécialisée dans l'accélération et l'optimisation des implémentations de ServiceNow et Datadog pour les organisations du Fortune 1000. En tant que partenaire Elite de ServiceNow et partenaire Premier de Datadog, RapDev offre une expertise inégalée dans le déploiement de ces plateformes à grande échelle, permettant aux clients de moderniser leurs opérations informatiques, d'améliorer la fiabilité des services et d'atteindre un retour sur investissement plus rapide. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Implémentations ServiceNow : Déploiement expert des modules de gestion des opérations informatiques, de gestion des services informatiques et de gestion stratégique de portefeuille de ServiceNow pour rationaliser les flux de travail et améliorer la prestation de services. - Intégrations Datadog : Services complets incluant le déploiement, la migration et la gouvernance pour améliorer l'observabilité et la sécurité au sein des environnements clients. - Solutions Alimentées par l'IA : Développement d'agents IA comme Arlo, conçus pour automatiser les tâches répétitives, améliorer la précision et rationaliser les opérations de la plateforme au sein de ServiceNow. - Services Gérés : Offre de solutions d'observabilité et de sécurité entièrement gérées pour assurer une surveillance continue et la protection des systèmes clients. Valeur Principale et Problème Résolu : RapDev répond aux complexités auxquelles les organisations sont confrontées lors de la modernisation de leurs opérations informatiques en fournissant des conseils d'experts et des services d'implémentation pour les plateformes ServiceNow et Datadog. Leurs solutions permettent aux clients d'automatiser les flux de travail, d'améliorer la fiabilité des services et de réaliser des sorties logicielles plus rapides, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et réduisant le temps de mise en valeur. En tirant parti des outils pilotés par l'IA et des services gérés, RapDev aide les organisations à gérer et résoudre de manière proactive les problèmes, assurant des performances optimales et la sécurité de leur infrastructure informatique.