Ce que j'apprécie le plus chez PrePass, c'est sa capacité à offrir des résultats mesurables dans plusieurs domaines, y compris l'efficacité opérationnelle, la satisfaction des conducteurs et les économies de coûts. Le service de contournement, en particulier, maintient nos camions sur la route, nous aide à économiser du carburant et réduit le stress de nos conducteurs. De plus, les fonctionnalités de gestion des péages et de facturation consolidée offrent un niveau de visibilité que nous n'avions jamais eu auparavant, rendant beaucoup plus simple le suivi, la gestion et la contestation des péages. En outre, les informations sur les taux de contournement et l'activité d'inspection permettent à mon équipe d'adopter une approche proactive en matière de sécurité et de conformité. Dans l'ensemble, c'est une solution qui simplifie la vie à la fois pour nos conducteurs et notre équipe d'opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'aime le moins à propos de PrePass est principalement mineur. Parfois, résoudre les litiges de péage peut prendre plus de temps que prévu, selon l'autorité de péage impliquée. Cela peut être frustrant lorsque nous devons clôturer les cycles de facturation rapidement. Du côté des conducteurs, il peut y avoir une certaine courbe d'apprentissage—s'assurer que les conducteurs savent comment tirer le meilleur parti des opportunités de contournement et faire confiance au système nécessite une communication supplémentaire. Bien qu'aucun de ces problèmes ne soit rédhibitoire, ce sont des domaines où des améliorations pourraient rendre une solution déjà solide encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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