# Paysafe Reviews
**Vendor:** Paysafe Group  
**Category:** [Logiciel de traitement des paiements](https://www.g2.com/fr/categories/payment-processing)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 30
## About Paysafe
Paysafe est une plateforme de paiements mondiale offrant une infrastructure haute performance pour les entreprises en croissance. Avec plus de 30 ans d&#39;expérience, Paysafe permet des transactions sécurisées et fluides à travers les paiements par carte, les portefeuilles numériques, les méthodes de paiement locales et les solutions de monnaie électronique. Notre plateforme flexible et évolutive connecte le commerce numérique et physique, aidant les entreprises à opérer en toute confiance à travers les marchés, les devises et les profils de risque. En s&#39;adaptant à votre entreprise, Paysafe améliore la performance, la résilience et la fiabilité, soutenant la croissance là où elle compte le plus.



## Paysafe Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** avec Paysafe, le trouvant simple et fiable pour leurs besoins professionnels. (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité de configuration initiale** de Paysafe, ce qui le rend pratique pour les entreprises qui souhaitent démarrer rapidement. (6 reviews)
- Les utilisateurs louent la **facilité d&#39;installation** de Paysafe, soulignant une documentation claire et une assistance d&#39;équipe de soutien. (5 reviews)
- Les utilisateurs trouvent Paysafe **très utile** , appréciant sa facilité d&#39;utilisation et son excellent support pour les transactions commerciales. (3 reviews)
- Les utilisateurs font confiance à Paysafe pour sa **sécurité robuste** , ce qui renforce la confiance dans le traitement des cartes de crédit et assure la sécurité des clients. (3 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **documentation claire** de Paysafe et la trouvent utile pour une installation facile et une utilisation efficace en entreprise. (2 reviews)
- Paiements Faciles (2 reviews)
- Traitement des paiements (2 reviews)
- Fiabilité (2 reviews)
- Commodité (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **retards** dans la visualisation des montants des paiements et aux processus de contractualisation lents sur Paysafe. (2 reviews)
- Les utilisateurs sont frustrés par les **frais élevés** et le manque de transparence dans les méthodes de facturation de Paysafe. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que le **traitement lent des paiements** est gênant, entraînant des retards dans l&#39;accès aux fonds et aux informations. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **mise en œuvre complexe** des méthodes de paiement encombrante et suggèrent une consolidation pour une meilleure convivialité. (1 reviews)
- Les utilisateurs critiquent les **frais excessifs** associés à Paysafe, les trouvant déraisonnablement élevés pour leurs transactions. (1 reviews)
- Frais supplémentaires (1 reviews)
- Augmentation des frais (1 reviews)
- Manque d&#39;options de paiement (1 reviews)
- Difficulté de navigation (1 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face à un **mauvais service client** , citant des temps de réponse lents de la part des équipes de support et de vente. (1 reviews)

## Paysafe Reviews
  ### 1. Passerelle de paiement solide avec possibilité de personnalisation

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Srinath V. | Associate Technical Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

J'apprécie que Paysafe réponde à nos exigences et facilite une nouvelle passerelle de paiement. Le reporting est bon, et le processus de mise à jour manuelle des cartes, où je génère un fichier et le télécharge, a été vraiment utile pour notre processus de renouvellement automatique. L'intégration initiale semble bonne, car j'ai pu la compléter très rapidement, et elle a soutenu notre approche personnalisée selon nos exigences commerciales. Mira, Dilek, Gianni ont été extrêmement utiles pour nous guider dans la réalisation des intégrations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Il pourrait y avoir beaucoup de personnalisation qui peut être remise aux clients, où ils peuvent créer leurs propres pages de paiement spécifiques à leur marque avec plus de contrôle entre leurs mains.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paysafe nous a aidés à mettre en œuvre une nouvelle passerelle de paiement selon nos exigences. Les processus de reporting et de mise à jour manuelle des cartes assistent notre processus de renouvellement automatique.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Paysafe, Srinath. Nous apprécions vos commentaires.

  ### 2. Paiements sans couture, dépôts le lendemain, et excellent support

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** kenneth s. | tutor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

C'est un moyen simple et sans accroc de recevoir des paiements de la part des clients. Que ce soit en personne ou par téléphone, je peux accepter les paiements et le processus est fluide et sans problèmes. J'apprécie également que les fonds collectés soient toujours sur mon compte le jour ouvrable suivant sans faute. J'apprécie aussi l'excellent support client lorsque je contacte le service clientèle. Dans l'ensemble, j'évalue Paysafe au sommet de mon processus de gestion des paiements professionnels !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

très peu. Je suppose que la seule chose qui est quelque peu gênante est de devoir changer de mot de passe si souvent. Mais je comprends que c'est pour notre sécurité et notre sûreté.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela rend le processus de paiement fluide et rapide.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre expérience avec Paysafe, Kenneth. Nous apprécions votre avis.

  ### 3. Frais abordables, l'application de traitement des paiements facile à utiliser, le prélèvement automatique des frais au client et expliqué clairement sur le reçu. Même avec la disponibilité différée des fonds avec Paysafe, j'apprécie toute cette attention aux détails et aux analystes commerciaux.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** andrew r. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

J'utilise Paysafe pour mon entreprise de bricolage, principalement parce que j'ai un client qui insiste pour payer par carte de crédit au lieu de payer en espèces ou par chèque. Paysafe résout ce problème pour moi en permettant des paiements par carte de crédit sans accroc. D'autres systèmes de paiement me facturaient des frais énormes, parfois presque 25 ou 50 dollars par transaction. Paysafe est beaucoup moins cher et permet de facturer des frais au client à la place, ce qui est rentable pour mon entreprise. La configuration initiale a été très facile, car j'ai pu le faire par téléphone tout en continuant mon travail, ce qui était génial car je n'ai pas eu à prendre du temps sur ma journée pour remplir des papiers longs. Leur processus d'intégration a été fluide et pratique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Je n'aime pas le délai de traitement de la carte de crédit et la disponibilité de l'argent. Cela peut parfois prendre de trois à cinq jours pour accéder aux fonds, ce qui est difficile lorsque j'ai besoin de l'argent immédiatement. De plus, il y a un délai sur le site du portail Paysafe, où il faut environ deux jours pour que la transaction apparaisse même.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Paysafe pour mon entreprise de bricolage où un client doit payer par carte de crédit. Cela résout les frais de transaction élevés et permet aux clients de couvrir ces frais, ce qui le rend plus abordable pour moi.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, Andrew, et nous apprécions vos commentaires alors que nous travaillons à nous améliorer continuellement.

  ### 4. Service réactif, idéal pour le traitement des paiements

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Derek Y. | Product Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

J'apprécie la capacité de Paysafe à traiter les transactions par carte de crédit avec succès à un taux d'acceptation élevé, ainsi qu'à gérer d'autres méthodes de paiement comme Skrill, Pay By Bank et Apple Pay, qui sont essentielles pour les achats entrants de notre site. Paysafe nous a aidés à gérer et améliorer nos taux de traitement ainsi qu'à identifier et prévenir les transactions frauduleuses. De plus, Paysafe est très réactif à nos retours et intègre souvent de nouvelles fonctionnalités pour améliorer la sécurité, la prévention de la fraude et les taux de traitement des cartes de crédit. L'opportunité de travailler en étroite collaboration avec Alan, Colin et Ryan (nos représentants de compte) a été fantastique. Ils sont très communicatifs, implémentent rapidement des fonctionnalités, résolvent les problèmes et nous rencontrent souvent pour s'assurer que nous sommes satisfaits du produit. De plus, l'équipe de mise en œuvre initiale assignée par Paysafe a été très utile pour une installation fluide. Ils ont fourni un excellent support à la fois des ressources techniques et non techniques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Parfois, les estimations sur le moment où de nouvelles fonctionnalités ou corrections seront mises en œuvre peuvent être erronées ou mal communiquées. Bien que Paysafe et nos représentants de compte aient été fantastiques, si je pouvais recommander quelque chose, ce serait de travailler sur la communication des délais estimés et des dates d'échéance des exigences un peu plus clairement pour aider à gérer les attentes.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paysafe nous permet de traiter les transactions par carte de crédit avec succès et aide à la conformité PCI, à la sécurité, à la prévention de la fraude, et améliore les taux de traitement. Ils sont réactifs aux retours et intègrent de nouvelles fonctionnalités pour nous aider à atteindre nos objectifs.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci pour vos précieux commentaires Derek ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

  ### 5. Soutien exceptionnel avec une marge d'amélioration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James . | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

J'apprécie le soutien et l'intégrité de Paysafe, ce qui me permet de fournir un meilleur service à mes clients. J'aime beaucoup leur soutien. Ils offrent de grandes incitations pour atteindre certains seuils. Je compte sur mon directeur partenaire assigné pour m'aider avec tous les problèmes que j'ai pour signer des clients et soutenir les clients existants. Paysafe est bien meilleur comparé à Cardpointe, Netevia et Payroc. La configuration initiale de Paysafe a été très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Le processus d'embarquement est un peu compliqué, bien qu'il soit gérable une fois que vous vous y habituez. Il serait utile d'avoir des accords tout-en-un et la possibilité de payer ou de commander du matériel lors de l'embarquement du client.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Paysafe pour embarquer des comptes marchands et offrir des solutions de point de vente, appréciant leur soutien et leur intégrité qui m'aident à fournir un meilleur service à mes clients.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci de partager votre expérience positive avec Paysafe ! Nous apprécions vos commentaires.

  ### 6. Intégration Paysafe simple et transparente avec des tarifs compétitifs

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Iain M. | Product Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

- la simplicité du système.
- Nous avons récemment terminé une intégration à la dernière version de Paysafe, et le processus a été sans accroc.
- L'équipe de support répond généralement le jour même pour les questions quotidiennes.
- Les taux de conversion des transactions sont conformes à ceux des autres fournisseurs, ce qui soutient la performance de toutes nos marques.
- Les prix sont compétitifs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

- Le support technique peut parfois être lent à répondre
- Limitations au sein du service de mise à jour des cartes, notamment avec Amex et le processus

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

- Aucun à ce jour car nous sommes satisfaits du niveau de service que nous recevons

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci d'avoir partagé votre avis Iain, nous apprécions vos commentaires.

  ### 7. PaySafe a besoin d'une feuille de route plus claire, de moins de pannes et de meilleures options de paiement canadiennes.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

nous n'avons vraiment pas d'autre choix que d'utiliser PaySafe pour le moment car ils sont l'un des rares PSP à assurer à la loterie qu'ils ne font pas affaire avec des fournisseurs de jeux illégaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Manque de visibilité avec l'équipe de gestion de produit, pas de vue claire sur la feuille de route du produit, il semble y avoir un grand nombre de pannes qui se répètent, manque d'options de paiement disponibles sur le marché canadien.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils fournissent des services PSP dans le domaine des jeux réglementés. Ce service est un service essentiel pour nous. Mais en même temps, nous manquons également de redondance au niveau du PSP, car n'avoir qu'un seul PSP crée un point de défaillance unique pour nous.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Thank you for sharing your feedback. We’re actively investing in platform resilience, clearer communications, closer customer engagement and collaboration with regulators to expand options responsibly — and we appreciate this input as we continue to improve.


  ### 8. Des représentants de compte réactifs et serviables qui suivent les problèmes jusqu'à leur résolution

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

Nos deux représentants de compte, Danielle Gibson et Jayme Smith, ont toujours été d'une grande aide et chaque fois que j'ai besoin de quelque chose, ils répondent rapidement et assistent jusqu'à ce que ce soit entièrement résolu.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Si je devais dire une chose, ce serait que les processus d'intégration peuvent parfois devenir un peu difficiles, mais dans la plupart des cas, les choses se passent assez bien.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

la plupart des communications que nous avons avec Paysafe concernent des changements de maintenance et l'équipe de Paysafe est normalement assez rapide pour résoudre les problèmes, généralement en 48 à 72 heures.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci pour votre avis, c'est formidable d'entendre parler de votre expérience et nous apprécions votre soutien.

  ### 9. Paysafe : Service exceptionnel malgré les retards de paiement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom M. | President &amp; Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

J'apprécie vraiment le bon service client de Paysafe. Ils aident à clarifier lorsque nous recevons des fonds sur notre compte, ce qui est vraiment utile. Les paiements rapides sont un autre aspect que j'aime. La configuration initiale était assez bonne, rendant la transition plus fluide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Le crédit du compte pourrait être plus rapide.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paysafe nous aide à traiter les cartes de crédit et garantit que les fonds des principales cartes atteignent notre banque. Leur service client est excellent pour clarifier quand nous recevons des fonds et résoudre rapidement les problèmes, ce qui accélère nos paiements.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Paysafe Tom, nous apprécions vos commentaires et retours.

  ### 10. Bon support, fonctionnalités de base

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lina H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

J'aime qu'avec Paysafe, nous ayons des équipes dédiées et un support de gestion de compte qui inclut un gestionnaire de compte dédié pour répondre à nos questions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Paysafe est un processeur de paiement très basique. L'offre de méthodes de paiement alternatives pourrait être améliorée, il n'y a pas de plateforme dédiée pour répondre aux rétrofacturations (les litiges doivent être traités par email). Le reporting peut être amélioré.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paysafe gère efficacement le traitement des paiements par carte de crédit et offre un support de gestion de compte dédié avec des équipes réactives, rendant la création de compte facile.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis Lina. Nous apprécions vos commentaires et vos retours.

  ### 11. Traitement de paiement pratique pour les camps

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ruach H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

J'ai une excellente expérience avec Paysafe car il gère efficacement les paiements pour des centaines d'enfants avec leurs plans de paiement. J'aime que Paysafe me "donne de l'argent" et agisse comme un système très pratique pour gérer ces transactions. La configuration initiale a été très facile, ce qui est un grand avantage pour moi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Rien

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paysafe gère tout notre traitement des paiements pour des centaines d'enfants avec différents plans, ce qui le rend très pratique.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Paysafe, Ruach. Nous apprécions vos commentaires !

  ### 12. Solution simplifiée et conviviale pour la paie

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Audra M. | Property Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

J'utilise Paysafe pour la paie et j'apprécie la façon dont il simplifie les processus et accélère les choses. J'aime vraiment la facilité d'utilisation, et honnêtement, tout semble bien fonctionner avec Paysafe. La configuration initiale a été très facile, et j'apprécie comment cela permet de gagner du temps car, pour moi, le temps c'est de l'argent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Rien

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paysafe simplifie et accélère les processus de paie avec une facilité d'utilisation.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci de partager votre expérience positive avec Paysafe Audra, nous apprécions vos commentaires !

  ### 13. Paysafe : Support expert, portée large, mais nécessite une simplification des paiements

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom V. | VP Commercial, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

J'apprécie la technologie solide de Paysafe et leur très bonne portée mondiale, ainsi que leur équipe serviable et facile à travailler. Leur expertise dans le domaine des jeux d'argent est impressionnante, surtout puisque les clients de jeux d'argent nécessitent un ensemble de compétences unique et la capacité de gérer des volumes de paiement incroyablement élevés. Paysafe excelle dans ces domaines. La configuration a été assez facile, grâce au soutien de leur équipe et à une documentation assez claire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Ils ont un mélange assez complexe de méthodes de paiement, la consolidation de celles-ci pourrait être utile. La consolidation de Skrill, Neteller et Paysafe card rendrait la vie beaucoup plus facile. De plus, la contractualisation peut être lente.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paysafe offre une technologie solide et une portée mondiale, cruciales pour gérer de gros volumes de paiements dans le domaine des jeux d'argent. Leur équipe est facile à travailler avec et fournit un excellent support.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager un avis, nous apprécions vos commentaires.

  ### 14. Service client exceptionnel et un véritable partenaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

L'équipe de service client. C'est formidable d'avoir un partenaire à qui vous pouvez parler quand vous en avez besoin, plutôt que de vous traiter comme un numéro.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Il n'y a pas grand-chose à détester, mais j'aimerais vraiment voir un accent plus fort sur la technologie afin que leurs partenaires puissent être plus autonomes.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paysafe nous permet de nous concentrer sur ce que nous faisons de mieux : vendre. Avec plusieurs plateformes et partenariats bancaires, nous sommes en mesure de faire avancer les affaires et devons rarement dire non.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci de partager vos commentaires sur votre expérience avec Paysafe, nous apprécions votre soutien.

  ### 15. Une sécurité solide qui inspire confiance

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikiforos P. | Business Development Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

L'aspect sécurité de cela. Il crée un sentiment de confiance qui est vraiment important.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Je n'ai rien de spécifique à mentionner ici.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paiements en ligne sécurisés, surtout pour les sites web qui pourraient être risqués

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci pour vos commentaires, nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience positive.

  ### 16. Traitement de carte de crédit facile et sans tracas avec le terminal virtuel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

Nous utilisons le terminal virtuel et apprécions la facilité de prendre les cartes de crédit des clients sans beaucoup de tracas.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Comme je l'ai dit à l'origine, nous sommes une petite entreprise à but non lucratif, donc parfois nous pouvons manquer un mois d'utilisation du compte et ils nous verrouillent.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je ne sais pas vraiment, mais je sais que chaque fois que j'ai besoin de les appeler pour obtenir de l'aide, ils sont rapides à aider et toujours très efficaces.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous apprécions vos retours et commentaires.

  ### 17. Facile et fiable sans effort

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Queen W.

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

Je trouve que Paysafe est facile à utiliser et toujours disponible, ce qui rend mes opérations commerciales plus fluides. Tout ce que je saisis fonctionne parfaitement et le timing est impeccable. Le temps nécessaire pour accomplir les tâches est bien meilleur que ce que j'avais auparavant. La configuration initiale a été plus facile que toute autre configuration que j'ai connue.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

aime-le

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paysafe est facile à utiliser et toujours disponible. Il améliore le temps nécessaire pour les tâches par rapport à ce que j'avais avant et l'installation initiale a été plus facile que d'autres installations.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci pour vos précieux commentaires ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

  ### 18. Traitement de carte de crédit sans effort avec Paysafe

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elliott S.

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

Je suis très satisfait de Paysafe. Cela a rendu le traitement de mes cartes de crédit beaucoup plus facile et fiable. J'apprécie la facilité d'utilisation, car c'est très simple et fiable pour mes besoins. Je le trouve également sûr à utiliser, ce qui me donne confiance dans le traitement de mes cartes de crédit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Pas grand-chose, vraiment. Peut-être rendre la navigation sur le site un peu plus facile.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Paysafe parce que cela rend le traitement de ma carte de crédit plus facile, plus sûr et fiable. C'est aussi vraiment facile à utiliser.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous apprécions vos commentaires sur votre expérience positive avec Paysafe.

  ### 19. Examen du traitement des paiements Paysafe

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

J'aime que Paysafe offre des options de paiement sécurisées et faciles à utiliser et qu'il soutienne une large gamme de méthodes à travers différents marchés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Aucun pour le moment......................

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paysafe fournit une solution de traitement des paiements sécurisée et conforme, ainsi qu'une gestion efficace des transactions en ligne. Paysafe simplifie les dépôts et les retraits pour les clients tout en garantissant le respect des normes de l'industrie.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci de partager votre expérience avec Paysafe, nous apprécions vos commentaires.

  ### 20. Grande concentration sur l'industrie, mais frais trop élevés

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harvey L. | Co-Founder

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

J'ai aimé l'accent particulier mis sur le voyage et la technologie de voyage avec Paysafe. Ils traitaient nos paiements lorsque d'autres PSP ne le faisaient pas, et leurs dirigeants comprenaient également l'industrie. La configuration initiale était également excellente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Leurs frais de traitement étaient très élevés.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je m'attends à ce que Paysafe aide au traitement des paiements pour les devises mondiales, en soutenant les méthodes de paiement locales. J'apprécie leur concentration sur l'industrie du voyage, leur compréhension du secteur et leur volonté de travailler avec nous lorsque d'autres ne le feraient pas.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci d'avoir pris le temps de revoir et de partager votre expérience !

  ### 21. Paiements avec la commodité du code QR

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas S.

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

Je trouve les codes QR vraiment pratiques car ils permettent le paiement via téléphone portable. La configuration initiale de Paysafe était facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Je n'aime pas qu'il faille trop de jours pour voir les montants des paiements dans un lot.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Paysafe pour les paiements par carte de crédit en ligne. Cela résout le problème de la gestion des petits montants de paiement. J'aime que les codes QR permettent un paiement facile via téléphone portable.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci pour votre retour Thomas, nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.

  ### 22. Sans tracas et sécurisé pour les entreprises

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** jaylyn tyler b.

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

J'aime que Paysafe soit sans tracas et très utile pour mes ventes quotidiennes. Cela m'aide à rester conforme, assurant la sécurité pour moi et mes clients. La configuration initiale n'a pas été difficile du tout.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Rien

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paysafe m'aide à rester conforme, assurant la sécurité pour moi et mes clients. La plateforme est sans tracas et très utile pour mes ventes quotidiennes.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'entendre parler de votre expérience et apprécions votre soutien.

  ### 23. Très bonne solution avec une large couverture dans de nombreux pays

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

Très bonne solution avec une large couverture dans de nombreux pays.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

pour être honnête, rien de spécifique à mentionner.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ils approuvent constamment leur flux de travail et nous tiennent informés.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci de partager votre expérience avec Paysafe, nous apprécions vos commentaires.

  ### 24. Des frais cachés et des charges peu claires sapent un système de point de vente par ailleurs facile.

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

Cela semble être utile pour mon entreprise, offrant une facilité d'utilisation et une configuration minimale du point de vente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Lorsque je me suis inscrit, j'ai rencontré beaucoup d'informations cachées, ainsi que des méthodes de facturation peu claires ou non divulguées pour ma nouvelle entreprise dont je n'avais pas été informé.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils ne résolvent aucun de mes problèmes, et je suis toujours confronté à des frais dont je n'étais pas au courant.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Chez Paysafe, nous prenons très au sérieux les préoccupations de nos clients et nous nous engageons à améliorer votre expérience. Veuillez envoyer les détails à notre équipe de support afin que nous puissions examiner cela plus en profondeur : https://www.paysafe.com/us-en/information/contact/

  ### 25. Plateforme riche en fonctionnalités avec une documentation claire

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

Paysafe a de nombreuses fonctionnalités de produit qui sont utiles pour une entreprise et dispose d'une documentation claire. La facilité d'utilisation est une autre chose.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Rien à détester en tant que tel. C'était bien.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Skrill, Neteller, Paysafecards, tous ces modes de paiement sont rares à trouver et ont une vaste base de clients. En activant toutes ces fonctionnalités, cela aide le commerçant à s'adresser à un public plus large.

**Official Response from Claire Rudall:**

> Merci pour votre avis ! C'est formidable d'entendre parler de votre expérience et nous apprécions votre soutien.

  ### 26. Plateforme décente, mais pas un excellent support

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

Beaucoup de fonctionnalités et relativement facile à intégrer pour offrir des paiements traités à nos clients au Canada et en Europe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Il fallait toujours une éternité pour obtenir une réponse de leurs équipes de support et de vente. Il semble qu'ils traversent de grandes difficultés de croissance.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

PaySafe a aidé à apporter le traitement des paiements à nos clients en Europe et au Canada. Cependant, nous sommes passés à Stripe car ils étaient mieux implantés dans plus de pays et étaient plus faciles à utiliser.

  ### 27. Paysafe, une excellente plateforme pour effectuer des paiements et acheter en ligne.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ethan M. | system eng, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 04, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

C'est une excellente plateforme qui vous offre de la commodité lors des paiements et des achats sur les pages web, depuis que je l'utilise, cela m'a facilité l'achat en ligne, elle vous permet également de changer votre solde avec Skrill.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Depuis que j'utilise cette plateforme pour acheter et payer, je n'ai eu aucun problème, génial

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Paysafe:**

cette plateforme très facile à utiliser, elle vous aidera beaucoup comme elle l'a fait avec moi. Il est plus facile d'acheter avec cette plateforme et elle a de bonnes commissions.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Depuis que j'utilise cette plateforme, cela m'a beaucoup aidé, je suis un homme qui travaille beaucoup et je n'avais pas le temps d'aller au magasin avec cette plateforme j'achète facilement sur les pages web depuis mon travail ou ma maison.

  ### 28. Sûr et fiable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer J. | Sales Associate, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

offre les moyens les plus exquis de payer des entreprises de toutes tailles à travers le monde de manière à ce que la commodité soit inégalée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Aime tout, pas de problèmes jusqu'à présent, tout va bien.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Paysafe:**

C'est un incontournable.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela rend le paiement plus facile et je n'ai pas eu de problèmes.

  ### 29. très bonne plateforme pour effectuer des paiements et des achats

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médecine alternative | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 04, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

Cette plateforme propose des méthodes de paiement faciles à utiliser pour payer l'entreprise et différentes tailles, et offre un accès facile. Vous pouvez très bien convertir vos pièces en Skrill et Neteller, c'est un excellent portefeuille, vous avez juste besoin de votre carte de crédit et ils vous donnent le solde.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Je n'ai pas eu de problèmes avec cette plateforme, elle est très excellente.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Paysafe:**

Il est fortement recommandé d'utiliser cette plateforme, elle est très facile à utiliser et accepte les cartes rapides, je la recommande vivement.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec cette plateforme, j'ai résolu plusieurs problèmes avant de ne pas avoir le temps d'aller au magasin. Avec ce portefeuille virtuel, je peux facilement acheter depuis chez moi et économiser un bon moment en évitant d'aller dans les magasins physiques.

  ### 30. Paiement le plus sûr via Paysafe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** KENNEDY F. | Freelancer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 14, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Paysafe?**

La plateforme offre les moyens les plus exquis de payer des entreprises de toutes tailles à travers le monde de telle sorte que la commodité est inégalée. La plateforme propose d'autres services tels que Neteller et skill.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Paysafe?**

Il y a une utilisation limitée dans certains pays, en particulier les pays connus pour des cas de terrorisme rampant.

**Quels sont les problèmes que Paysafe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paysafe aide à l'émission et à la réception des paiements aux entreprises et sociétés qui offrent divers services et aux clients qui pourraient avoir effectué certaines tâches telles que les rédacteurs indépendants.


## Paysafe Discussions
  - [QB Integration](https://www.g2.com/fr/discussions/51067-qb-integration) - 1 upvote
  - [How do I get my pay safe card?](https://www.g2.com/fr/discussions/31614-how-do-i-get-my-pay-safe-card) - 1 upvote

- [View Paysafe pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/paysafe/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+12%3A55%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2bab67ed-531f-42c0-b323-30dfb10a14a7&secure%5Btoken%5D=560792b142f4e170735f9f5ccde6ae548fdcc3bb0e9bdb9b5930b008e60df758&format=llm_user)
## Paysafe Integrations
  - [Angular](https://www.g2.com/fr/products/angular/reviews)
  - [iATS Payments](https://www.g2.com/fr/products/iats-payments/reviews)
  - [.NET 4.5](https://www.g2.com/fr/products/net-4-5/reviews)
  - [NMI Gateway](https://www.g2.com/fr/products/nmi-gateway/reviews)
  - [Revo](https://www.g2.com/fr/products/revo-pm-revo/reviews)

## Paysafe Features
**Options de paiement**
- Coupons, rabais, promotions et cartes-cadeaux
- Facturation récurrente
- Paiement instantané
- Cartes de crédit et cartes de débit acceptées
- Paiements ACH et traitement des chèques électroniques
- Paiements fractionnés
- Paiements en temps réel
- Multi-devises
- Portail de paiement en ligne

**POS**
- Paiements par carte de crédit
- Lecture de codes-barres
- Intégration matérielle
- Ajustements de prix
- Reçus

**Transactions**
- Types
- Mondiale
- Canaux
- Frais

**Traitement des paiements**
- Cryptage
- Traitement des cartes de crédit
- Paiements mobiles
- Intégration du portefeuille numérique

**Architecture**
- API unifiée
- POL
- Intégrations

**Paiements - Paiements intégrés**
- Traitement
- Protection contre la fraude
- Méthodes de paiement

**Agentic AI - Comptabilité et Finance**
- Exécution autonome des tâches

**Administration**
- Rapports/Tableaux de bord
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Délai de paiement
- Saisie manuelle des paiements
- Différends
- Omnicanal
- Niveaux 1 et 2
- Niveau 3

**Paiements**
- Paiements par carte de crédit
- Paiements partiels
- Paiements fractionnés
- Preferentiels
- Paiements annulés/remboursés
- Allocation de crédit en magasin
- Ajustements des pointes
- Paiements hors ligne
- Acceptation des paiements multi-appareils
- Dépôts le lendemain

**Marketing**
- Programmes de fidélité
- Marketing par courriel

**conformité**
- Sécurité
- Protection contre la fraude
- Vérification de l’identité

**Administration**
- Reporting & Analytique
- Intégration du commerce électronique
- Frais de traitement
- Intégration POS
- Omnicanal
- Niveaux 1 et 2
- Niveau 3

**Traitement**
- validation
- Automatisation
- Transfrontalière
- Routage
- Réconciliation

**Personnalisation - Paiements intégrés**
- Intégration des clients
- Personnalisation du paiement
- Localisation
- Portail marchand

**Sécurité**
- Conformité PCI
- Outils de protection contre la fraude
- Tokenisation des données
- Authentification à deux facteurs
- Vérification du point de vente

**Gestion des employés**
- Comptes d’employés
- Autorisations
- Suivi de la Commission
- Allocation d’onglets
- Notes de journalisation/décalage
- Planification des horaires du personnel
- Plans d’étage

**Administration**
- Gestion des stocks
- Gestion des employés
- Rapports
- Intégration du commerce électronique

**Intégration**
- comptabilité
- Change
- AML & KYC

**Options de paiement**
- Multi-devises
- Portail de paiement en ligne

**Risque et conformité**
- Échecs de paiement
- Tokenisation
- conformité

**Configuration - Paiements intégrés**
- Flux de paiement
- Apis
- Gestion des différends

**développement**
- Personnalisation (champs, objets et dispositions)
- Apis
- Intégration de logiciels de comptabilité
- Intégration de logiciels de commerce électronique

**Gestion de la clientèle**
- Adhésion de fidélité
- Profils des clients
- Dépôt de carte de crédit

**Sécurité**
- Vérification du point de vente

**Analytics**
- Consolidation
- Optimisation
- Fraude

**Analytique - Paiements intégrés**
- Transactions
- Réconciliation
- Revenus

**AI agentique - Envoi de fonds et transfert d'argent**
- Intégration inter-systèmes

**Plate-forme**
- Performance et fiabilité
- Internationalisation - Devise/Langue
- Internationalisation - Pays d’exploitation
- API / Intégrations
- Conformité à la réglementation PCI
- Technologie supplémentaire
- Intégration comptable
- Intégration du commerce électronique

**Gestion des stocks**
- Suivre l’inventaire
- Notifications d’inventaire
- Organisation du produit
- Suivi des stocks multisites

**Plate-forme**
- Intégration comptable
- Intégration du commerce électronique

**Agentic AI - Orchestration des paiements**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes

**Paiements intégrés - IA agentique**
- Intégration inter-systèmes

**Intégrations**
- Intégrations comptables
- Intégrations de gestion des stocks
- Intégrations e-Commerce

**Passerelles de paiement d'IA agentique**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Prise de décision

**Analytics**
- Suivi des ventes
- Nombre d’invités
- Rapports de fin de journée

## Top Paysafe Alternatives
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews) - 4.2/5.0 (445 reviews)
  - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,687 reviews)
  - [Amazon Pay for Business](https://www.g2.com/fr/products/amazon-pay-for-business/reviews) - 4.5/5.0 (568 reviews)

