Netfor aide les entreprises à simplifier leurs opérations grâce à une externalisation fiable et centrée sur les personnes. Depuis plus de trois décennies, des organisations de divers secteurs nous font confiance pour gérer des fonctions critiques en informatique et en expérience client avec précision et soin. Nos services principaux incluent le support de help desk, le service sur le terrain, les opérations de centre de contact client, l'exécution et les solutions de dotation en personnel, tous conçus pour évoluer avec les besoins des clients.
Nous combinons expertise technologique et processus avec un modèle de service réactif et local pour garantir une résolution rapide des problèmes et des résultats clients supérieurs. Que ce soit pour fournir un support de help desk de niveau 1 et 2, coordonner des déploiements à l'échelle nationale ou gérer les interactions avec les clients, Netfor sert d'extension aux équipes de nos clients.
Notre objectif est le partenariat et la performance. Chaque engagement est conçu autour d'objectifs mesurables — de la réduction des temps d'arrêt à l'amélioration de la satisfaction client. Avec une culture ancrée dans l'excellence du service et l'amélioration continue, Netfor aide les entreprises de toutes tailles à atteindre une croissance fiable et évolutive sans la complexité de tout gérer en interne.