MyOnlineAdmin est un service de conseil Salesforce dédié, conçu pour les petites et moyennes entreprises, ainsi que pour les organisations à but non lucratif. Leur mission est d'aider les clients à maximiser l'impact de leurs investissements technologiques en fournissant des administrateurs Salesforce expérimentés et certifiés qui maintiennent, mettent à jour et exploitent Salesforce de manière proactive pour stimuler les résultats commerciaux. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Gestion complète de Salesforce : Offre un support complet pour Sales Cloud, Service Cloud, Field Service Lightning, Salesforce CPQ et les principales intégrations. - Personnalisation et intégration : Adapte les solutions Salesforce pour répondre aux besoins uniques des entreprises et intègre d'autres systèmes d'automatisation du marketing et de CRM de manière transparente. - Formation et support : Fournit une formation et un support continus au personnel, garantissant une utilisation efficace des fonctionnalités de Salesforce. - Maintenance proactive : Tient les clients informés et à jour avec les dernières innovations de Salesforce, livrées trois fois par an lors des principales mises à jour. Valeur principale et solutions fournies : MyOnlineAdmin répond au défi de maintenir et d'optimiser les systèmes Salesforce pour les petites et moyennes entreprises qui peuvent manquer de ressources pour un administrateur interne à plein temps. En offrant des professionnels certifiés qui agissent comme une extension du personnel du client, ils s'assurent que la plateforme Salesforce est continuellement alignée sur les objectifs commerciaux, conduisant à une efficacité améliorée, une adoption par les utilisateurs et une performance commerciale globale.