Vue d'ensemble des tarifs de Matterport

La génération automatisée de la vue "Maison de poupée" en 3D et du plan d'étage se distingue comme la fonctionnalité la plus impressionnante. Elle transforme des scans 360° basiques en un jumeau numérique précis, interactif et immersif. Ce haut niveau de visualisation professionnelle est vraiment exceptionnel, augmentant considérablement l'engagement des clients tout en réduisant la nécessité de visites sur site coûteuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve le plus frustrant, c'est le coût d'hébergement mensuel obligatoire et continu nécessaire pour maintenir les visites actives. Pour quiconque gère un portefeuille, ces coûts peuvent s'accumuler rapidement. En plus de cela, l'écosystème fermé restreint considérablement la flexibilité. Vous avez un accès très limité aux données brutes, et effectuer des modifications ou des personnalisations avancées après le traitement du modèle est fortement contraint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, j'aimais les visites 3D élégantes et la vue « maison de poupée », qui donnaient une impression de luxe à mes annonces immobilières. Cela facilitait l'impression des vendeurs et des agents. L'attrait visuel était l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi Matterport au départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Où dois-je commencer ? Des plans d'étage générés par l'IA avec des inexactitudes flagrantes aux caractéristiques clés manquantes comme les installations intégrées—même lorsque tout de mon côté était parfaitement étiqueté et scanné. Leur système de facturation a tenté de débiter ma carte plus de 200 fois en quelques jours, totalisant plus de 80 000 $ en tentatives de prélèvements échouées. J'ai dû bloquer mon compte, commander une nouvelle carte, et j'ai perdu l'accès à mon capital commercial pendant plusieurs jours.

Le service client est presque impossible à joindre, et quand j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un, on m'a fait croire que c'était la faute de ma banque—même si les prélèvements étaient clairement initiés par Matterport. Aucune responsabilité, pas de réponses claires, et certainement pas de résolution.

En tant que client de longue date, c'est décourageant de voir une plateforme autrefois fiable s'effondrer de cette manière. Je suis passé à iGUIDE, et je regrette profondément d'être resté avec Matterport aussi longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.