Avis et détails du produit Matik

Utiliser Matik a vraiment été inestimable car cela permet à nos responsables de la réussite client d'économiser beaucoup de temps et de travail manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a été un défi d'intégrer les données de notre centre de contact dans Matik, mais c'est quelque chose que nous travaillons ensemble. Certains de nos autres besoins pourraient être satisfaits par Matik Mail et c'est quelque chose que nous allons examiner dans un avenir proche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est inégalé, notre équipe de compte est un véritable partenaire commercial, à l'écoute des besoins et nous aidant à trouver des solutions autant que possible. Nous avons investi dans Matik pour un cas d'utilisation très spécifique, mais nous découvrons presque chaque mois de nouvelles choses à créer avec Matik pour aider à rationaliser nos processus commerciaux. D'autres départements de notre entreprise se sont intéressés aux solutions que nous avons développées et trouvent d'autres moyens d'utiliser Matik également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment penser à rien en ce moment. Tout ce que nous avons rencontré a été traité dans une version peu de temps après avoir trouvé un cas d'utilisation qui ne pouvait pas être résolu à l'époque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MATIK enlève un fardeau important des CSMs en ce qui concerne la curation des longues revues trimestrielles de partenariat qui impliquent beaucoup de données. Avant MATIK, un CSM passait son temps à récolter des données. Maintenant, je peux consacrer mon temps à analyser les données, faire des recommandations basées sur les données, des diapositives de vente incitative, des améliorations lancées et des compilations de feuilles de route et à m'aligner avec les sponsors exécutifs et les experts en la matière avec qui je pourrais collaborer sur la présentation elle-même. Toutes ces choses entrent dans le diaporama et plus encore. Si tout devait commencer par une récolte manuelle de données, les autres aspects plus stratégiques ici seraient sacrifiés dans une certaine mesure, c'est sûr. Le temps ne serait tout simplement pas de mon côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le filtre de plage de dates est capricieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matik économise tellement de temps et est facile à utiliser ! J'ai un colocataire qui doit faire des présentations pour son travail tout le temps et je le vois passer tellement de temps à faire des présentations pour les clients, pendant ce temps, je fais quelques clics et j'ai terminé. Cela me laisse tellement de temps pour faire d'autres composants clés de mon rôle. Notre point de contact est très utile chaque fois qu'il y a des problèmes et j'adore la façon dont l'équipe d'ingénierie a sérieusement pris en compte certains de nos retours pour être déployés. Ils travaillent toujours à améliorer le produit et c'est amusant de voir comment ils évoluent pour le mieux. L'intégration avec Google Slides en tant que module complémentaire est une RÉVOLUTION ! Une fois que j'ai appris à l'utiliser, cela rend l'ajout de champs tellement plus rapide et plus facile. Je ne peux pas imaginer notre équipe revenir à "l'ancienne méthode", Matik nous a gâtés en rendant notre travail tellement plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il était initialement difficile d'apprendre à coder mais encore une fois, je suis très reconnaissant envers l'équipe de Matik pour nous aider chaque fois que nous sommes bloqués. Ce sont de véritables experts en produits et si je ne peux pas comprendre ce qui se passe, ils sont excellents pour le comprendre pour moi. Le logiciel peut aussi être un peu bogué parfois et je sais qu'il y a encore beaucoup de changements à venir. Je n'aime pas la facilité avec laquelle il est possible de recréer accidentellement certains champs pour le codage. J'ai eu un problème il n'y a pas si longtemps où je codais mal certains champs et cela peut être aussi simple que todays_date contre Todays_Date. L'un était correct et l'autre ne l'était pas, et je sais qu'il nous incombe de passer en revue et de nettoyer ces doublons, mais cela peut être un peu frustrant d'essayer de se souvenir de ce que vous avez nommé quelque chose ou si vous le recherchez et oubliez accidentellement de mettre une majuscule. Si l'outil de recherche peut être un peu plus intuitif, cela aiderait vraiment beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matik est un outil exceptionnel qui s'est avéré très précieux dans mon domaine de travail. En utilisant son approche axée sur les données, je suis en mesure de fournir à mes clients des recommandations perspicaces qui sont non seulement fiables mais aussi très efficaces. De plus, cela me permet de démontrer l'efficacité des solutions de notre entreprise à nos clients acheteurs, ce qui est un aspect crucial de nos opérations commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience avec Matik, je dois dire que c'est un outil généralement favorable. Néanmoins, il y a un aspect particulier qui me préoccupe légèrement. Plus précisément, j'ai remarqué qu'il peut être assez chronophage de générer une présentation avec cet outil. De plus, les options disponibles pour effectuer des personnalisations rapides sont quelque peu limitées et pas toujours faciles à exécuter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'administrateur, Matik s'intègre facilement à nos plateformes de données et de présentation. Nous pouvons facilement créer des présentations et ajouter des statistiques, des graphiques et des tableaux personnalisables. Nos utilisateurs finaux peuvent se connecter et créer des revues commerciales spécifiques aux clients et des présentations de vente en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maitk fonctionne bien pour ce que vos équipes l'utilisent et nous sommes en mesure de collaborer avec les représentants de Matik en soumettant des commentaires et des demandes de produits. Les représentants de Matik sont très réactifs et de nouvelles fonctionnalités de produit sont introduites fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matik est un outil assez simple pour nos utilisateurs de première ligne, et une fois les entrées en place, c'est un outil assez simple pour les administrateurs à soutenir. J'adore l'interface épurée et les présentations sortent exactement comme nous en avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons de l'aide de l'équipe Matik et de différents membres de notre propre organisation, qui possèdent des modèles et des sources de données qui compliquent l'utilisation lorsqu'ils quittent ou changent de rôle. J'aimerais avoir plus de contrôle sur ces ressources partagées afin que je puisse, en tant qu'administrateur, appliquer rapidement des correctifs et des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matik est très intuitif et facile à utiliser. Matik m'a permis de créer des modèles dynamiques et personnalisés pour que notre organisation plus large puisse avoir des conversations plus significatives avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas vraiment un problème, mais certaines des fonctionnalités d'analyse/filtrage du site Web/tableau de bord de Matik ne fonctionnent parfois pas comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matik est une véritable révolution pour les présentations répétitives et basées sur les données. Bien que la configuration prenne un certain temps, Matik rationalise le processus de création de présentations, redonnant aux analystes d'innombrables heures auparavant consacrées à des tâches répétitives de collecte et de mise en forme des données. L'efficacité ainsi gagnée nous permet de relever des défis analytiques plus complexes et de fournir des insights de meilleure qualité aux parties prenantes. Et en tant qu'utilisateur final, tout ce que vous avez à faire est de remplir quelques champs, d'attendre 10 secondes ou moins pour que la présentation soit générée, et c'est parti !

Dans l'ensemble, c'est un excellent outil qui optimise la productivité pour tous ses utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Matik offre des fonctionnalités impressionnantes qui permettent de gagner du temps, il y a quelques inconvénients qui nécessitent une attention particulière. L'interface d'administration peut parfois être boguée et n'est pas toujours conviviale.

De plus, la mise en œuvre de changements significatifs dans la base de données à travers le contenu dynamique n'est pas simple, car il n'existe pas de moyen facile d'exécuter des modifications de contenu, comme une fonctionnalité de "rechercher et remplacer". Aborder ces préoccupations améliorerait considérablement la convivialité du logiciel, assurant une expérience plus fluide et une meilleure synchronisation entre les mises à jour de la base de données et le contenu dynamique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un tel gain de temps ! C'est très facile de générer des diapositives et de naviguer entre les paramètres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines diapositives clés ne sont pas encore disponibles pour la génération automatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.