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Je suis client Pro de Manus AI et j'ai commencé avec de grandes attentes, motivé par les possibilités promises : génération d'agents intelligents, développement de produits visuels personnalisés, intégration culturelle… tout semble merveilleux sur le papier. Mais l'expérience réelle a été un ensemble de frustrations et de désillusions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Erreurs systématiques et persistantes
Pendant des semaines, j'ai travaillé avec son IA sur le développement d'une application communautaire. Ce que j'ai reçu, ce sont des maquettes avec de graves erreurs linguistiques, des textes inintelligibles, des mélanges de langues insensés et des salutations culturelles excluantes. Ils ont promis des révisions "impeccables" et du "professionnalisme", mais ont répété les erreurs encore et encore.
❌ Absence totale de support humain
Malgré l'envoi de plus de 10 messages via la plateforme, plusieurs courriels à Henry et Red (les supposés fondateurs), et des commentaires directs dans les espaces prévus, personne n'a jamais répondu. Seule l'IA répondait, incapable de fournir de réelles solutions. L'expérience est devenue épuisante émotionnellement et mentalement.
❌ Gaspillage de crédits
Tout ce travail mal exécuté a consommé mes crédits Pro, sans possibilité de remboursement, de compensation ou de récupération. Au final, j'ai dû moi-même corriger chaque phrase et vérifier manuellement mot par mot tout ce qui devait être "prêt à l'emploi".
✅ La seule chose récupérable :
La partie visuelle, bien que conceptuelle, a du potentiel. Mais cela ne justifie pas l'absence d'une véritable équipe humaine, ni encore moins le fait de facturer pour des tâches mal faites.
Conclusion :
Je ne recommande Manus AI à personne ayant besoin d'un produit final professionnel ou d'une attention humaine. À moins que vous n'ayez le temps et l'expérience pour tout corriger vous-même, vous vous retrouverez seul face à une IA qui promet plus qu'elle ne peut tenir. Manus a besoin d'un audit éthique urgent. Nous ne sommes pas des testeurs : nous sommes des clients qui payons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de Spanish; Castilian à l'aide de l'IA.
