Avis et détails du produit Lost and Found Software - Have it Back

Pour les grandes organisations, assurez-vous d'obtenir un contact personnel de l'équipe principale pour accélérer encore la vitesse de traitement des demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En opérant dans un environnement aéroportuaire international, nous sommes confrontés à des dizaines de milliers de demandes de passagers ainsi qu'à des dizaines de milliers d'objets trouvés. Notre processus précédent était manuel et nécessitait beaucoup de travail. Depuis que nous utilisons ce logiciel de gestion des objets trouvés, nous avons pu travailler beaucoup plus rapidement, restituer plus d'objets et généralement mieux suivre tout ce qui se passe dans notre service des objets trouvés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Nous gérons le service des objets trouvés dans un aéroport et nous nous occupons non seulement des objets perdus à l'aéroport, mais nous récupérons également des objets des compagnies aériennes. C'est une quantité énorme de travail de s'occuper des objets eux-mêmes, mais aussi de nos clients. Cela doit être fait par plusieurs employés à plusieurs endroits.

Le gestionnaire de logiciel des objets trouvés prend en charge une grande partie de notre charge de travail. Surtout, le jumelage intelligent automatisé est excellent car il identifie les propriétaires des objets trouvés. J'aime aussi la gestion des utilisateurs, qui permet au gestionnaire de décider quels utilisateurs et/ou stations sont autorisés pour des actions spécifiques comme remettre des objets trouvés aux propriétaires ou ouvrir la caisse enregistreuse.

La fonction de reconnaissance d'image est également excellente car au lieu de devoir saisir chaque article, nous pouvons simplement prendre une photo et le logiciel place l'article dans la bonne catégorie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Traitement beaucoup plus rapide des biens trouvés et des demandes des clients. Les listes de tâches facilitent également la gestion des articles en vrac (par exemple lors de la remise de tous les passeports à la police). Le système de retour intégré pour le paiement et l'expédition fonctionne très bien et j'apprécie personnellement de ne pas avoir à m'occuper de milliers de transactions moi-même car le logiciel s'en charge pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.