Avis et détails du produit Sync.

J'ai été impliqué dans plusieurs installations de Sync au fil des ans dans les différentes entreprises que nous avions, chaque instance nécessitant un niveau d'intégration à d'autres applications logicielles - et dans chaque cas, ces intégrations étaient totalement transparentes et sans problème. La capacité de Sync à être flexible et à répondre à nos exigences uniques, ainsi qu'à nous aider à atteindre ce que nous voulions du système, était louable. Les développements et mises à jour continus ont assuré que Sync nous fournissait toujours une solution à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas utilisé le module d'inventaire plus avancé qui dispose d'un module de gestion des stocks complet - nous avons utilisé l'option de gestion des stocks de base qui, bien qu'elle soit conviviale et fournisse un processus de gestion des stocks sécurisé, pourrait être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous jumelons Sync avec le module PPB (tableau de planification de la production) qui nous permet de planifier des milliers de travaux sur plusieurs lignes de production. Cela nous permet d'utiliser notre capacité de production de manière optimale et de n'accepter que le travail que nous pouvons livrer à temps. Le système est flexible, donc les changements sont faciles à effectuer et transparents pour tout le monde lorsqu'il y a des problèmes. Une gestion détaillée des stocks est également d'une grande aide compte tenu de nos délais de livraison de tissus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu des problèmes pour comptabiliser notre GP avec précision dans notre système financier en raison de problèmes de synchronisation, mais il semble qu'une solution ait été développée et soit en cours de déploiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnalisation, je sens que je peux appeler mon gestionnaire de compte à tout moment et il connaît mon entreprise même si elle est très personnalisée. Les appels enregistrés sont compris et améliorés par rapport à mes réflexions initiales. Surtout, cela fait tout ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas sûr si c'est un défaut de syntaxe mais le problème, je pense, avec la plupart de ceux-ci est que si vous mettez de mauvaises données, vous pouvez obtenir de mauvaises données en retour. Mais avec quelques rapports d'exception et des contrôles et des équilibres, nous avons comblé la plupart des éléments d'erreur humaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La dernière technologie et le soutien qui sont disponibles pour nous. J'ai été employé dans diverses marques de renom dans le secteur de l'habillement au cours de ma carrière, et Sync a certainement dépassé mes attentes en termes de technologie de pointe disponible et de sa mise en œuvre pour maintenir notre entreprise à jour. L'équipe de support de Sync est super efficace et le temps de réponse est excellent. Leur connaissance du système est vaste et nous sommes satisfaits de savoir que cela est disponible pour nous à tout moment. Lorsqu'il y a une mise à niveau, elle est effectuée de manière très professionnelle et aussi fluide que possible, la nature humaine n'aimant pas facilement le changement et bien qu'il puisse être difficile de suivre le changement, l'équipe de support prend en compte vos attentes et travaille en étroite collaboration avec vous pour assurer une amélioration sans effort de la dernière intégration de la technologie. Nous venons de traverser une énorme mise à niveau et 5 étoiles à l'équipe de support, merci à eux qui se sont avérés être pratiquement une extension de notre entreprise. Je les félicite vivement pour leur compétence et leur professionnalisme, et ils sont un atout majeur pour Sync. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de négatif à dire, comme d'habitude, lorsqu'il y a des changements, les gens sont très rapides à blâmer le système, mais avec le soutien qu'ils reçoivent, ils s'y habituent assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité pour les entreprises de vêtements/chaussures B2B et B2C est de premier ordre. Le support utilisateur est également rapide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système dispose de toutes les capacités de reporting dont j'ai besoin, cependant il bénéficierait grandement d'une plateforme de reporting améliorée qui permettrait aux utilisateurs de créer de nouveaux rapports, de combiner des champs/mesures/dimensions, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait qu'il soit conçu avec l'industrie de la mode en son cœur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait qu'il n'ait pas de module comptable / financier et que nous devions l'intégrer dans un deuxième système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

iSync Solutions était notre premier choix lors de l'achat de logiciels ERP. Nous avons adoré le fait que le logiciel soit axé sur l'habillement, mais l'équipe d'intégration a également élargi son expertise à notre assortiment croissant de gammes de produits. Nous avons également apprécié qu'ils aient une équipe mondiale d'ingénieurs logiciels et une forte présence en Afrique du Sud, car nous travaillons également en Afrique et nous réjouissons d'étendre ce logiciel à cette équipe !

La mise en œuvre de ce logiciel a été l'un des processus les plus fluides et les plus soutenus que j'ai connus avec l'intégration de logiciels ! Lorsque des problèmes sont survenus au cours des premières semaines, l'équipe de Sync a traité chaque cas particulier avec soin, attention et rapidité. L'équipe de Sync se concentre sur la création de la meilleure solution pour votre entreprise et non sur l'application d'une solution générique qui leur est la plus facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour toute formation logicielle, la vidéo tutorielle était assez pénible à suivre. Les vidéos de formation étaient obsolètes pour le logiciel, et bon nombre des leçons à couvrir ne s'appliquaient pas à la manière dont nous utilisons le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Sync depuis plusieurs années et nous avons beaucoup compté sur les mises à jour constantes qui permettent au système d'évoluer pour résoudre de nouveaux défis et changements du marché. Sync est très convivial et il offre d'excellents rapports. Nous avons une vue claire de ce qui se passe précisément dans l'entreprise. Le système a augmenté la productivité et l'efficacité - ce qui s'est traduit par des économies significatives pour l'entreprise. Le support est excellent et nous obtenons des réponses à nos questions immédiatement. C'est vraiment plus comme un partenariat car l'équipe Sync a été très investie à travailler avec nous pour naviguer dans les défis et construire des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien qui se distingue comme étant un problème. C'était important que les utilisateurs complètent les tutoriels/formation vidéo en ligne parce qu'ainsi ils connaissent les tenants et aboutissants du fonctionnement du système. Évidemment, le coaching de suivi est excellent mais avoir le niveau de base de compréhension de Sync fait une différence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Principalement, j'aime la synchronisation des produits dans le magasin et la pause des objets, le contrôle d'activité et les mises à jour constantes progressant dans de nouvelles fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans chaque mise à jour logicielle, les fonctions et outils se déplacent, ce qui prend du temps pour s'y habituer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sync a toujours des solutions pour votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de désavantages ou d'inconvénients à Sync. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.