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Avis et détails du fournisseur Interlaced IT Managed Services

Nous sommes les experts en informatique de startup qui se spécialisent dans la mise à l'échelle de votre technologie pour une croissance rapide. En tant qu'extension de votre équipe, nous prenons en charge tout le travail informatique, y compris l'intégration des employés, la gestion des besoins quotidiens et l'élaboration d'une feuille de route pour votre technologie. Nous veillerons à ce que vos données soient sécurisées, afin que vos dirigeants puissent se concentrer sur des projets critiques, et que les membres de votre équipe soient ravis de leurs expériences technologiques dès le premier jour.

Vendeur

Interlaced

Langues prises en charge

English

Services offerts

Onboarding & Offboarding, Network Support, Cybersecurity, IT Helpdesk, MDM

Lieux desservis

United States

Description du fournisseur

Interlaced.io est un fournisseur de services informatiques externalisés axé sur Apple. Nous voulons être votre département informatique (pour une fraction du prix d'un responsable informatique).

Aperçu par

Justin Wells

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Média de Interlaced IT Managed Services

Démo de Interlaced IT Managed Services - Case Study: When the Power of Food Combines with the Power of Technology

See how Interlaced clients like Goldbelly optimize operational efficiencies with innovative technology and trusted advice. See Goldbelly's story: https://interlaced.io/wp-content/uploads/2023/06/Goldbelly-Case-Study_FINAL.pdf

Démo de Interlaced IT Managed Services - In-House vs. Outsourced IT

When should you hire in-house support vs. outsourcing that support? In this whitepaper, we discuss a few of the benefits of outsourcing your IT and whether this is something to be considered by your business or organization. Download yours here: https://landing.interlaced.io/in-house-vs-outso...

Démo de Interlaced IT Managed Services - Business IT for a Remote Workforce in 2022

You’ve probably been wishing for a return to normalcy. However, we should acknowledge that some business aspects have fundamentally changed forever. WFH, previously thought of as a temporary safety measure, is now a permanent fixture in the American workplace. In this e-Book we cover long-term tr...

Avis Interlaced IT Managed Services (40)

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Leyla N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

7/10/2025

"Fiable, calme et toujours là quand vous en avez besoin"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Interlaced IT Managed Services?

Quelle est l'efficacité de leur support lorsque vous rencontrez des problèmes informatiques stressants ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Interlaced IT Managed Services?

Le seul inconvénient est leur disponibilité limitée pour les réunions, qui sont parfois programmées pour la semaine suivante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Interlaced IT Managed Services:

J'apprécierais plus de flexibilité dans la planification des réunions de support informatique dans quelques jours, plutôt que d'avoir à attendre une semaine ou plus, mais Interlaced est génial autrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Interlaced IT Managed Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant que professionnel de la vente dans le domaine de la technologie de la santé, le temps et l'efficacité sont primordiaux, et Interlaced répond à ces exigences. L'équipe est calme, posée et réactive. Ce qui les distingue vraiment, c'est leur volonté de participer immédiatement à une réunion ou un appel avec vous. Vous parlez à de vraies personnes, pas à des robots, ce qui rend le dépannage et le support personnels et efficaces. Leur réactivité et leur professionnalisme en font un véritable partenaire sur lequel vous pouvez compter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bridgette B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/23/2025

"À quoi devrait ressembler le service client - GÉNIAL"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Interlaced IT Managed Services?

L'utilité qu'Aidan a fournie m'a guidé à travers ce dont j'avais besoin et je ne me suis pas senti pressé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Interlaced IT Managed Services?

Il n'y avait rien que je n'aimais pas. Je n'ai absolument rien de négatif à dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Interlaced IT Managed Services:

Vous ne seriez PAS déçu par leurs services. Ce n'est pas tous les jours que l'on tombe sur un excellent service client, donc quand cela arrive, c'est bon de savoir que cela existe encore.

Aidan était un 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Interlaced IT Managed Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aidan Luzzaro-Braito m'a aidé à configurer mon nouvel ordinateur portable. Synchronisation des informations de l'ancien vers le nouvel ordinateur. Il a été très patient et a répondu à toutes mes questions supplémentaires. Il m'a même guidé pour transférer mes fichiers de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wanda G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/25/2025

"Station d'accueil & MacBook"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Interlaced IT Managed Services?

Ce que j'ai trouvé le plus utile, c'est le fait qu'ils vous aident avec le problème et prennent également le temps de vous enseigner les choses que vous pouvez essayer de votre côté pour m'aider à rester aussi autonome que possible. Je n'hésite pas à demander de l'aide quand c'est nécessaire, mais je suis toujours plus qu'heureux d'apprendre de nouvelles astuces du métier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Interlaced IT Managed Services?

Je n'ai jamais eu l'occasion d'avoir une aversion pour Interlaced IT Management Services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Interlaced IT Managed Services:

Pour ceux qui envisagent les services gérés Interlaced IT, tout ce que je peux dire, c'est que je recommande à 100% !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Interlaced IT Managed Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pour bien faire mon travail en tant que gestionnaire de soins chroniques, j'ai vraiment besoin de deux moniteurs pour être suffisamment organisé pour fonctionner entre tous les onglets que je dois avoir ouverts et travailler entre eux. Je ne suis pas très doué avec les MacBooks et je n'ai pas pu connecter la station d'accueil à mon Mac et reconnaître les deux moniteurs. Adam Ruppert a été excellent ! Il a écouté mes questions/préoccupations et besoins, puis a procédé à résoudre et corriger les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Défense et espace

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2/5/2025

"Mappage des lecteurs réseau et synchronisation à distance de Mobile Outlook et One Drive"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Interlaced IT Managed Services?

Ils travaillent en équipe pour assigner le bon personnel en fonction du problème et du cas. Ils sont rapides et d'excellents communicateurs. J'ai travaillé avec une personne, mais j'ai utilisé les ressources de l'équipe et l'expertise individuelle alors qu'ils discutaient à distance pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Interlaced IT Managed Services?

Ils admettent quand ils ne savent pas, mais sont prêts à essayer de résoudre les problèmes et ne perdent pas votre temps à vous faire passer par le chas de l'aiguille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Interlaced IT Managed Services:

Ils travaillent 24 heures par jour en semaine et sont disponibles le week-end lorsque vous en avez le plus besoin pour respecter un délai serré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Interlaced IT Managed Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Interlaced m'a aidé avec trois problèmes que je retardais à résoudre, mais a géré les trois éléments en un seul appel - allant de l'apprentissage de la façon de se connecter en VPN au bureau corporate et de se connecter à la fois à l'imprimante scanner et au gestionnaire de fichiers du personnel corporate. J'ai également passé du temps avec Interlace et j'ai été formé sur la façon de travailler hors ligne tout en sauvegardant mon travail sur OneDrive, ainsi que sur la façon de joindre des fichiers depuis mon appareil mobile et d'envoyer des emails via l'application Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vinicius Lins G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/25/2025

"Réactivité et efficacité de premier ordre"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Interlaced IT Managed Services?

Le personnel intercalé est toujours serviable et collaboratif. Chaque fois que j'ai eu besoin de leurs services, ils ont immédiatement répondu et ont satisfait mes demandes de manière à ce que je puisse être guidé vers une solution positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Interlaced IT Managed Services?

Pour être honnête, je n'ai aucune raison de me plaindre de leurs services. En réalité, je suis 100% satisfait des services gérés par Interlaced IT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Interlaced IT Managed Services:

Je recommande à tous ceux qui envisagent d'embaucher les services d'Interlaced de le faire, car mon entreprise et moi en sommes satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Interlaced IT Managed Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Interlaced m'aide à accéder à tous les services d'entreprise dont j'ai besoin pour effectuer mon travail quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

April B.

Senior Partnership Success Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

7/7/2025

"Réponse rapide, enquête approfondie, suivi complet."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Interlaced IT Managed Services?

Réponse RAPIDE en période de panique avec un soutien très calme et rassurant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Interlaced IT Managed Services?

Je n'ai aucun désagrément concernant ce service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Interlaced IT Managed Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mon e-mail a été piraté via une arnaque de phishing très sophistiquée qui provenait d'une adresse e-mail valide avec un contenu valide correspondant à la période de l'année dans la phase de cycle de vie de mon client. Le coupable a été identifié, les adresses e-mail affectées ont été identifiées et ils ont scanné mon ordinateur pour détecter tout accès inhabituel à mes autres applications. Ils ont vérifié à la fois mon e-mail professionnel et personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ashlee D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

6/26/2025

"Résoudre le problème !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Interlaced IT Managed Services?

Réponse rapide et volonté de résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Interlaced IT Managed Services?

Ne pas avoir quelqu'un à appeler et à qui parler immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Interlaced IT Managed Services:

Ils sont rapides et bien informés !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Interlaced IT Managed Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je n'ai pas pu voir le contenu de mes e-mails générés automatiquement par RAMP. Les e-mails fournissent des communications entre moi et mes clients, ils vous dirigent vers les transactions exactes. J'ai toujours pu voir le contenu, jusqu'à récemment, quelque chose s'est passé avec Google Chrome qui a créé le problème, mes e-mails de RAMP n'affichent aucun contenu. Londelle a rapidement et facilement résolu le problème en moins de 15 minutes !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jennifer R.

Team Member or Community Outreach Rep.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

7/14/2025

"Professionnel et rapide."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Interlaced IT Managed Services?

Tout le monde est si gentil et patient et résout efficacement les problèmes avec très peu de temps ou de complexité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Interlaced IT Managed Services?

Qu'ils ne soient pas assis dans mon bureau à côté de moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Interlaced IT Managed Services:

Il faut essayer, c'est l'une de ces choses, qu'une fois que vous l'avez, vous vous demandez comment vous avez jamais survécu sans elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Interlaced IT Managed Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les solutions prennent très peu de temps, les professionnels comprennent toujours rapidement les problèmes auxquels je fais face avec mes capacités limitées et mon éducation en informatique pour communiquer correctement les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/8/2025

"Globalement attentif et prêt à faire le travail."

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Interlaced IT Managed Services?

Notre représentant actuel est très réactif, serviable et soucieux de répondre à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Interlaced IT Managed Services?

Parfois, le temps de réponse peut prendre plus d'une journée, et vous obtenez des niveaux de service variables selon votre représentant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Interlaced IT Managed Services:

Assurez-vous d'obtenir un représentant prêt à plaider pour vous, à escalader les problèmes et à être disponible lorsque vous en avez besoin. Les services fonctionnent mieux lorsque votre représentant travaille vraiment en étroite collaboration avec vous pour répondre à vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Interlaced IT Managed Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Solutions de gestion des appareils et de support technique informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dj K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

7/2/2025

"Le personnel informatique entrelacé est incroyable"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Interlaced IT Managed Services?

J'aime la réactivité de l'équipe. Ils prennent généralement seulement quelques minutes pour reconnaître le problème et commencer à agir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Interlaced IT Managed Services?

Je n'ai pas eu de mauvaise expérience jusqu'à présent... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.