Avis et détails du produit interCOMM

Ce que j'aime chez InterCOMM, c'est que l'orientation vers le détail est facile à voir même au premier coup d'œil, surtout puisque les détails sont essentiels à notre travail, faciles à utiliser et organisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun inconvénient pour moi à utiliser InterCOMM puisqu'il est très utile et rapide pour créer des e-mails, en particulier des demandes urgentes, nous pourrions vraiment compter sur cette application pour transmettre des informations importantes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Extrêmement facile à intégrer et à utiliser.

2. J'aime qu'il y ait une application mobile.

3. Les notifications instantanées sont excellentes.

4. L'ensemble de l'interface utilisateur est élégante et belle. Cela ajoute beaucoup de valeur à notre service.

5. Une excellente collection de bots et d'autres modèles - cela nous permet de démarrer rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment de caractéristiques que je n'aime pas, mais j'ai quelques commentaires :

1. Le service est un peu cher par rapport à d'autres fournisseurs. Mais s'il peut nous aider à ravir les clients, alors cela vaut le prix.

2. Il n'y a pas d'application native pour Mac. Il y a une application iPhone, mais ce serait génial d'avoir aussi une application macOS. Le concurrent d'Intercom, Drift, a une application native. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait que tous nos clients soient connectés sur l'intercom et qu'il garde une trace de tout ce que vous envoyez, que ce soit un chat ou un email. J'adore la fonction de mise en veille et les modèles que vous pouvez également configurer pour ne pas avoir à taper les mêmes emails encore et encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade, la seule chose avec laquelle j'ai un problème est le temps qu'il faut pour ajouter un e-mail supplémentaire à lier au système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.