PrintMail Solutions offre une plateforme de livraison de relevés électroniques (eStatement) entièrement gérée, conçue pour les institutions financières réglementées, y compris les banques, les coopératives de crédit, les prêteurs hypothécaires, les sociétés de financement automobile, les fournisseurs d'assurance et les services publics. La plateforme eStatement de PrintMail gère la livraison électronique de bout en bout des relevés de compte client, des avis, des formulaires fiscaux et des communications de conformité. Les institutions soumettent des données à PrintMail, qui formate, héberge et livre les documents électroniquement aux clients finaux — soit par le biais d'un portail client personnalisé, soit directement intégré dans l'environnement bancaire en ligne et mobile existant de l'institution. La plateforme prend en charge les formats de relevés interactifs HTML et PDF, offrant aux utilisateurs finaux une expérience moderne et lisible sur ordinateur de bureau et mobile. Les clients peuvent accéder à des archives de relevés illimitées, rapprocher les comptes avec des outils de tri intégrés et recevoir des notifications d'e-mails non distribuables lorsque la livraison échoue. La plateforme eStatement de PrintMail s'intègre à plus de 50 plateformes technologiques, y compris tous les principaux systèmes bancaires de base : Systèmes de base : Jack Henry, Fiserv, FIS, Finastra, et plus Plateformes bancaires numériques : Q2, Alkami, NCR, Digital Insight, Banno, NetTeller, Apiture, Malauzai, et plus Connectivité : options d'intégration API, SSO (Single Sign-On) et SDK Cette large interopérabilité permet aux institutions de présenter les eStatements de manière native dans leur expérience bancaire en ligne existante plutôt que de rediriger les clients vers un portail séparé. Caractéristiques de la plateforme ePresentment : Formats de relevés interactifs HTML et PDF Profondeur d'archive de relevés illimitée Intégration de connexion unique (SSO) avec les plateformes bancaires en ligne Options de livraison mobile et SMS Messages marketing et de vente croisée intégrés dans les relevés Rapports et analyses sur l'activité et l'adoption des utilisateurs Alertes d'e-mails non distribuables et gestion des rebonds Rapprochement des comptes avec fonctionnalité de tri Environnement de sécurité certifié SOC 2 Type I & II Gestionnaire de client dédié et équipe de contrôle qualité La plateforme eStatement de PrintMail offre des taux d'adoption accélérés, attribués à ses services de modernisation de conception et à l'optimisation de l'expérience utilisateur. Les institutions qui améliorent la conception de leurs eStatements grâce au service de documents personnalisés de PrintMail constatent généralement une augmentation mesurable du pourcentage de clients qui optent pour la livraison électronique. La plateforme fonctionne sous la certification SSAE SOC 2 Type I & II. Toutes les manipulations de données, le formatage et la livraison se déroulent dans l'environnement sécurisé de PrintMail, avec un personnel soumis à des vérifications d'antécédents et à une formation en sécurité. La plateforme est conçue pour répondre aux exigences de communication de conformité des institutions réglementées par la FDIC et la NCUA. Les institutions financières réduisent les coûts d'impression et de courrier lorsque les clients adoptent les eStatements. Les clients de PrintMail rapportent une économie de coûts moyenne de 20 % sur leurs dépenses globales d'impression et de courrier après avoir transféré une partie de leur clientèle vers la livraison électronique.