Instatus vous aide à garder vos clients satisfaits, même pendant les interruptions. Communiquez votre statut tôt pour réduire les tickets de support et renforcer la confiance des clients ! Réduisez les questions de support. Soyez proactif et partagez votre statut pour économiser le temps de votre équipe lors de problèmes. Communiquez les maintenances. Planifiez une maintenance programmée dans Instatus. Permettez à vos clients de s'organiser autour de toute interruption. Permettez aux clients de s'abonner. Les clients peuvent s'abonner à votre page de statut, les tenant ainsi informés et réduisant le nombre de nouvelles conversations créées. Les options incluent Email, SMS, webhooks, Slack, MS Teams, Discord, RSS & Atom. Automatisez votre statut. Intégrez-vous à plus de 12 solutions de surveillance pour mettre à jour votre statut automatiquement, ou utilisez des webhooks ou notre API. Personnalisez votre page. Personnalisez votre page en ajoutant votre logo, vos couleurs, et tout HTML, CSS ou Javascript personnalisé que vous aimez. Supportez plusieurs langues et choisissez parmi plus de 26 langues que nous supportons. Composants & Groupes. Montrez différentes parties de vos systèmes et organisez-les en groupes. Affichez leur disponibilité et permettez aux clients de remonter dans le temps pour vérifier votre disponibilité historique. Ajoutez des widgets à votre site. Ajoutez un widget flottant, un badge de pied de page, ou une application intercom pour mettre en avant votre statut directement sur vos sites web.