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Kelvin T.
KT
Outsourcing/Offshoring
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"C'est facile et utile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Help-Full?

Je voulais prendre un moment pour vous dire à quel point j'aime Apollo.io. Il y a tellement de choses que j'aime à ce sujet, mais voici quelques-unes de mes préférées :

L'interface est propre et conviviale. Je peux facilement trouver les informations dont j'ai besoin et les fonctionnalités que je veux utiliser.

La fonction de recherche est incroyable. Je peux toujours trouver le contact ou l'entreprise que je cherche, même si je ne connais pas leur nom exact.

J'adore la fonctionnalité de notes. C'est tellement facile de suivre mes pensées et mes suivis pour chaque contact.

L'intégration avec Salesforce est fantastique. Cela rend mon flux de travail beaucoup plus fluide et me fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Help-Full?

J'ai utilisé la plateforme pendant un certain temps maintenant et, bien que je pense qu'elle ait beaucoup de potentiel, je l'ai également trouvée insuffisante dans certains domaines.

D'une part, je trouve l'interface un peu maladroite et déroutante. J'ai souvent du mal à trouver l'information que je recherche, et la plateforme ne semble pas être aussi conviviale qu'elle pourrait l'être.

De plus, j'ai trouvé que le service client était insuffisant. J'ai eu du mal à entrer en contact avec quelqu'un lorsque j'ai besoin d'aide, et j'ai trouvé que les réponses que j'ai reçues étaient inutiles et non professionnelles.

Dans l'ensemble, je pense qu'Apollo.io a beaucoup de potentiel, mais il a besoin de quelques améliorations pour être vraiment excellent. J'espère que l'équipe pourra apporter les améliorations nécessaires à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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