HCL BigFix AEX fait partie du pilier de gestion autonome des points de terminaison sous le cadre HCLSoftware AI & Intelligent Operations. C'est une solution d'assistance d'agent alimentée par l'IA générative qui offre un support intelligent en libre-service, comprend les demandes des employés et affine continuellement ses réponses pour améliorer l'expérience des employés.