Fonctionnalités de GoSpotCheck by FORM

Informe les agents du service après-vente de leurs affectations à venir.

Permet aux utilisateurs de voir les tâches en fonction des autorisations et des rôles.

Suit l’emplacement des employés pour assurer la rapidité.

Permet la communication au sein de l’application entre le responsable et l’employé du service après-vente.

Surveille le comportement sur le terrain.

Avise les clients en cas de retard ou d’incident.

Crée des rapports qui reflètent les performances sur le terrain, en équipe ou individuellement, afin d’examiner la productivité.

Visualise l’activité sur le terrain via des photos, des graphiques et d’autres données qui peuvent être affichées sur un tableau de bord.

S’intègre au logiciel CRM pour surveiller tous les aspects de la relation client.

Est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches de manière fiable.

Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement.

Fournit aux utilisateurs une bibliothèque éducative prédéfinie de contenu utilisable

Permet aux administrateurs de s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer du contenu éducatif personnalisé.

Contient des outils qui permettent aux utilisateurs de créer du contenu original directement dans l’application

Fournit des outils pour suivre et mesurer les performances des applications

Fournit des analyses qui révèlent des mesures et des progrès commerciaux importants.

S’intègre au LMS au besoin pour améliorer la formation et l’éducation de l’entreprise.

Surveillez les mesures de performance de l’équipe telles que la couverture du territoire ou le montant des nouvelles ventes

Analysez les performances de chaque détaillant pour identifier les problèmes et optimiser l'exécution.

Suivre la conformité aux politiques internes telles que le prix minimum annoncé (MAP)

Définir des stratégies pour recueillir des renseignements sur le commerce de détail et utiliser les renseignements pour planifier les activités de vente au détail

Fournir des activités d’exécution de vente au détail standard qui peuvent être personnalisées par les utilisateurs

Définir des territoires géographiques et affecter des employés et des tâches à l’aide de règles prédéfinies

Permettre aux employés, aux gestionnaires et aux détaillants de collaborer sur les tâches d’exécution de la vente au détail

Fournir des fonctionnalités aux employés sur le terrain, telles que la planification d’itinéraire, la recherche GPS ou la messagerie

Inclure des fonctionnalités permettant aux employés sur le terrain de collecter des données, de capturer des photos et de créer des commandes

Fournit des quiz, des tests et des simulations logicielles pour renforcer et mesurer l'efficacité des matériaux.

Comprend l'auto-formation, la formation dirigée par un instructeur, la collaboration en ligne et le suivi de l'achèvement pour la conformité.

Crée des supports de formation pour des cours dirigés par un instructeur et des cours en auto-apprentissage.

Permet aux managers de voir les progrès des membres de l'équipe.

Fournit des fonctionnalités pour stocker, organiser et rechercher tout le contenu de formation.

Fournit du contenu pré-créé (didacticiel) sur des sujets standard qui peuvent être utilisés dans le cadre d’un programme d’études.

Permet aux utilisateurs de créer des formulaires avec une logique de branchement sans code.

Fournit un générateur d’API intégré pour les développeurs.

S’intègre aux systèmes de back-office, aux systèmes de gestion de contenu et à d’autres types de logiciels bureautiques.

Fournit une fonctionnalité intégrée de reconnaissance optique de caractères (OCR).

Enregistre les points de données GPS et temporelles dans les rapports.

Permet aux utilisateurs de joindre des données de code-barres et/ou de signature dans un rapport.

Fournit des capacités d’enregistrement d’images et de vidéos intégrées.

Permet aux utilisateurs d’accéder aux formulaires et de les finaliser sans connexion Internet.

Permet aux utilisateurs d’accéder aux instructions de travail intégrées.

Convertit les données collectées à partir des formulaires en rapports dans divers types de fichiers (PDF, Word, etc.).

Définissez et gérez les rôles et les droits d’accès pour l’ensemble du système.

Fournit des tableaux de bord d’analyse des performances.

Permet de reconnaître différents types d’objets dans divers scénarios et paramètres.

Permet de reconnaître des textes.

Permet aux utilisateurs de détecter les logos dans les images.

Permet aux utilisateurs de former le modèle et de fournir des commentaires sur les résultats du modèle.

Permet aux utilisateurs de sélectionner des éléments donnés dans une image à des fins de reconnaissance d’image.

Permet de créer des modèles de détection d’images personnalisés.

Peut bien s’intégrer avec d’autres logiciels.

Permet aux utilisateurs de contrôler les tailles, les formes et les quantités des zones de l’équipe de vente

Permet aux utilisateurs de cartographier vos clients pour les intégrer stratégiquement dans votre démarchage et vos ventes sur le terrain

Affecte automatiquement les commerciaux aux nouvelles opportunités de vente qui se trouvent dans leurs territoires actuels

Permet aux utilisateurs de créer des itinéraires de déplacement optimisés en fonction des zones attribuées, des emplacements principaux et des rendez-vous pour la journée.

Fournit aux utilisateurs des itinéraires en direct en route vers la destination finale

Fournit aux utilisateurs des concours de vente attrayants

Fournit des statistiques de vente sur le terrain pour tous les commerciaux

Fournit des données sur les performances et les allées et venues des représentants sur le terrain

Fournit des capacités vidéo que les représentants sur le terrain peuvent utiliser pendant les appels de vente sur le terrain

Permet aux utilisateurs de collecter des signatures électroniques dans le logiciel

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Convertit les images en une description textuelle, en identifiant les éléments clés.

Activités logistiques entrantes et sortantes vers et depuis le magasin.

visibilité sur la gestion des commandes, l'exécution et le retour.

Capable de suivre le stock de rayons bas ou manquant et de garder les rayons approvisionnés.

inventaire et produits corrects avec prix et offres mis à jour.

Doit maintenir les bons volumes et éliminer les produits défectueux ou périmés des étagères.

le magasin est équipé pour rationaliser les opérations, maintenir des normes élevées et prévenir les incidents.

Tâches en cours, tâches terminées et tâches incomplètes.

Planification, programmation et communication des tâches et responsabilités au personnel du magasin.

Capable d'allouer plusieurs tâches au personnel du magasin.

Évaluer l'exécution des tâches, enregistrer la performance basée sur les activités sur le terrain, et identifier les tendances émergentes.

Visibilité du réapprovisionnement des stocks sur un tableau de bord intuitif unique.

Visibilité sur la prévention des pertes, les goulets d'étranglement et les rétrécissements.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande