Fonctionnalités de FieldAware by GPS Insight
Avant le travail (4)
Calendrier
Utilise l’outil de calendrier pour déterminer les travailleurs sur le terrain qui sont libres pour le travail.
Expédition
Informe les agents du service après-vente de leurs affectations à venir.
Rôles
Permet aux utilisateurs de voir les tâches en fonction des autorisations et des rôles.
Réservation
Permet aux clients de réserver des travaux via la page du bureau ou dans l’application.
Au travail (5)
Emplacement
Suit l’emplacement des employés pour assurer la rapidité.
Communication avec les employés
Permet la communication au sein de l’application entre le responsable et l’employé du service après-vente.
Surveillance du comportement
Surveille le comportement sur le terrain.
Notifications aux clients
Avise les clients en cas de retard ou d’incident.
Ventes sur le terrain
Inclut une certaine capacité à servir d’application de vente et de commande.
Après l’emploi (4)
Rapports
Crée des rapports qui reflètent les performances sur le terrain, en équipe ou individuellement, afin d’examiner la productivité.
Analytics
Visualise l’activité sur le terrain via des photos, des graphiques et d’autres données qui peuvent être affichées sur un tableau de bord.
Facturation
Envoie des factures via le logiciel et permet aux clients de payer sur place.
Intégrations CRM
S’intègre au logiciel CRM pour surveiller tous les aspects de la relation client.
IA générative (2)
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Image-à-texte
Convertit les images en une description textuelle, en identifiant les éléments clés.
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

