Une solution puissante basée sur le cloud capable de gérer de grands volumes de réclamations qui permet aux équipes de réclamations de gérer, visualiser et agir sur les données de réclamations en temps réel et en un seul endroit. EvoClaim est un système de gestion des réclamations automatisé offrant des efficacités qui réduisent les coûts et améliorent l'expérience client. EvoClaim transforme le processus de réclamation du début à la fin, en optimisant les flux de travail pour permettre un règlement sans intervention avec rapidité et efficacité. L'introduction d'une solution centralisée avec des rapports intelligents élimine les processus manuels, libérant du temps et des ressources pour se concentrer sur l'amélioration des performances et l'excellence du service. Les capacités clés de notre système incluent : * FNoL électronique * Flux de travail automatisé incluant la communication interne et externe * Suivi précis des réserves et des paiements * Détection et analyse de la fraude * Intégration MoJ & OIC * Production et distribution automatisées de bordereaux * Capacités de reporting MI intégrées * Basé sur le cloud – Accessibilité à distance * Permissions de sécurité basées sur les rôles