Avis et détails du fournisseur ETHOSystems

Robyn chez Ethos est vraiment exceptionnelle. Lorsque notre système Sage est tombé en panne il y a environ une semaine, elle est intervenue sans hésitation. En deux jours, elle nous avait remis en service sur un nouveau serveur. Elle a pris en charge la situation et l'a résolue, transformant une perturbation stressante en quelque chose que nous pouvions surmonter rapidement.

Ses connaissances sont inégalées – honnêtement, je n'ai jamais travaillé avec quelqu'un dont l'expertise m'a plus impressionné. Mais ce qui rend Robin si spéciale va bien au-delà de ses capacités techniques. Elle est amicale, respectueuse, gentille et attentionnée. Elle se souvient de vous, pense à vos besoins et vous fait sentir que vous comptez vraiment – pas seulement en tant que client, mais en tant que personne.

Robin est plus qu'un partenaire commercial; elle est quelqu'un sur qui vous pouvez vraiment compter. Nous sommes incroyablement reconnaissants pour son soin, son dévouement et son soutien exceptionnel. Cinq étoiles ne semblent pas suffisantes! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Remettre Sage 300 CRE en service pour toute notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Besoin d'un spécialiste en logiciel de comptabilité ? Demandez Robyn ! Son support technique est inégalé, et elle rend le dépannage complètement sans effort. Hautement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours des dernières années, nous avons compté sur ETHOSystems pour le support de notre logiciel de comptabilité. Chaque fois que nous les contactons, leur équipe résout nos problèmes rapidement. Ce qui les distingue, c'est qu'ils prennent le temps d'expliquer la cause profonde du problème, transformant chaque ticket de support en une précieuse opportunité d'apprentissage pour notre équipe. Nous faisons exclusivement confiance à ETHOSystems pour notre logiciel de comptabilité car nous savons que Robyn peut toujours résoudre nos problèmes. Hautement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une excellente solution de secours lorsque toutes les recherches et le temps passés sur un problème échouent. Non seulement Robyn Brimhall comprend le système en profondeur, mais elle est TOUJOURS si compétente et peut non seulement corriger le problème, mais aussi vous apprendre à le corriger vous-même pour la prochaine fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons cela pour résoudre les problèmes que nous rencontrons dans Sage 300, en particulier les problèmes liés à la paie. Cela profite à l'entreprise d'avoir les problèmes résolus en temps opportun, et Robyn aide à faire exactement cela ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise ETHOSystems pour surveiller les dépenses par rapport au budget sur les projets, assurant un contrôle plus strict des coûts des travaux. La formation de Monia Robles a été inestimable pour mettre en place des vérifications/équilibres, et l'intégration avec notre solution de paie et de comptes fournisseurs est transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Exprimez vos besoins et assurez-vous d'avoir les bonnes personnes de soutien autour de vous. L'équipe d'Ethos est forte et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ethos a aidé mon entreprise à mettre en œuvre SageIntacct. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec un représentant nommé Brent, qui a été particulièrement utile tout au long du processus. Il a participé à de nombreux appels avec mon équipe, a pris le temps de comprendre nos besoins et a écouté comment nous voulions qu'Intacct fonctionne pour nous. Brent nous a guidés dans la configuration du système selon les meilleures pratiques, en démontrant patiemment les étapes et en observant pendant que nous configurions Intacct nous-mêmes pour s'assurer que nous procédions correctement. Il était toujours disponible pour nous aider en dehors de nos appels hebdomadaires réguliers chaque fois que nous rencontrions des problèmes. L'équipe de support d'Ethos a également été solidaire et utile pendant cette transition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je leur ferais savoir que, comme pour toute entreprise de services, une grande partie de votre expérience dépend de la personne qui vous est assignée. Cependant, d'après mon expérience, Ethos s'est engagé dans une relation à long terme. Nous avons constaté des efforts solides pour résoudre les problèmes au fur et à mesure qu'ils sont soulevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre de notre logiciel de comptabilité était le problème pour lequel nous avions initialement besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, j'ai des difficultés avec Sage (notre programme de paie) et son efficacité en raison de sa complexité. Les employés d'ETHOSystems m'aident à trouver/créer les rapports dont j'ai besoin pour simplifier mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Consultation et migration de données pour Sage 100 Contractor Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grande entreprise avec laquelle s'associer, très réactive et offre de bonnes suggestions pour ce qui pourrait être nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ethos a offert d'excellentes solutions logicielles et un soutien pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous recherchez un partenaire qui souhaite vraiment vous voir réussir, je vous recommande de considérer Ethosystems. D'après mon expérience, chaque employé avec qui j'ai interagi dans cette entreprise a eu mes meilleurs intérêts à cœur. Bien qu'il puisse y avoir d'autres entreprises cherchant à obtenir votre activité, je crois que c'est le meilleur partenaire que vous pourriez choisir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ethos a été notre partenaire depuis que nous avons commencé à utiliser le logiciel Sage 300 CRE. Mon contact principal, Jeremy Warner, est exceptionnellement compétent sur le logiciel et toujours patient lorsque j'ai des questions. Il est actuellement en train de mettre à jour notre facture personnalisée, ce qui implique des données complexes. Malgré les défis, Jeremy va constamment au-delà des attentes pour analyser les informations et résoudre les problèmes que nous rencontrons. Je crois sincèrement que je ne serais pas aussi familier avec le logiciel sans le soutien d'Ethos et de Jeremy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.