Emakin est une plateforme de gestion des processus métier (BPM) Low-Code/No-Code qui aide les organisations à concevoir, automatiser et gérer les processus métier sans avoir besoin d'un développement logiciel intensif. La plateforme offre un environnement visuel où les utilisateurs peuvent modéliser des flux de travail, intégrer des systèmes et surveiller les opérations, permettant une adaptation plus rapide aux changements commerciaux, opérationnels et réglementaires dans différents départements. Emakin est utilisé par des entreprises de toutes tailles, notamment dans des secteurs tels que la finance, l'assurance, le commerce de détail, la santé, la fabrication, la pharmacie et l'éducation. Il les aide à rationaliser le travail de routine, éliminer les erreurs manuelles et assurer une exécution cohérente des processus au sein des équipes. Emakin combine l'automatisation des flux de travail, la gestion des cas et les capacités d'analyse au sein d'un système unifié qui favorise la collaboration et la visibilité partagée entre les utilisateurs métier et IT. Les principales capacités incluent • Conception visuelle de processus et de formulaires – modéliser et configurer des flux de travail et des interfaces utilisateur à travers un environnement intuitif de glisser-déposer • Gestion des cas et suivi des tâches – obtenir une visibilité complète sur les opérations en cours, surveiller les progrès, gérer les exceptions et suivre les indicateurs de performance efficacement • Hub d'intégration – connecter les systèmes d'entreprise et les sources de données via des API, des bases de données et des services web pour une interopérabilité transparente • Gestion des décisions et des règles – configurer des règles métier et des modèles de décision pour garantir des opérations cohérentes, transparentes et basées sur des règles • Analyse et reporting – accéder à des tableaux de bord en temps réel et à des informations détaillées sur la performance des processus, les goulots d'étranglement et les indicateurs de conformité Emakin permet aux organisations d'optimiser leurs flux de travail, de réduire les délais de traitement et de maintenir le contrôle sur des processus complexes. Il sert de plateforme complète pour la transformation numérique, soutenant les approbations, les demandes de service, les flux de travail de conformité et d'autres opérations à l'échelle de l'entreprise avec agilité et précision.