eHound est une plateforme technologique spécialisée qui fournit des services complets basés sur la localisation, permettant aux entreprises de gérer et de diffuser efficacement leurs informations de localisation sur plusieurs canaux numériques. Avec plus d'une décennie d'expérience, eHound propose des solutions telles que des localisateurs de magasins, des localisateurs de centres d'appels et des outils d'analyse avancés, tous conçus pour améliorer l'engagement des clients et optimiser l'efficacité opérationnelle. En s'intégrant parfaitement à diverses plateformes, y compris les sites web, les applications mobiles et les centres d'appels, eHound garantit que les clients peuvent facilement trouver et se connecter aux emplacements commerciaux, augmentant ainsi le trafic piétonnier et les ventes. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Localisateurs de magasins : Localisateurs personnalisables pour les magasins, distributeurs automatiques, agences et revendeurs, compatibles avec les appareils de bureau et mobiles. - Localisateur de centre d'appels : Intégration avec la téléphonie IP pour connecter les clients à l'emplacement le plus proche via les centres d'appels, avec des options pour les notifications par SMS. - Analytique : Outils de reporting en temps réel qui capturent et extraient des informations commerciales à partir des activités de recherche des clients. - Messagerie SMS : Permet aux clients de recevoir des détails de localisation par messages texte, améliorant l'accessibilité. - Localisation automatique – GPS : Utilise le GPS des smartphones pour aider les clients à trouver facilement l'emplacement commercial le plus proche. Valeur principale et solutions fournies : eHound répond au défi de gérer et de diffuser des informations de localisation sur divers canaux en offrant une plateforme centralisée qui assure la cohérence et la précision. Cela conduit à une satisfaction client améliorée, à une augmentation du trafic piétonnier et à des ventes accrues. Les capacités analytiques de la plateforme fournissent des informations précieuses sur le comportement des clients, permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées et d'optimiser leurs réseaux de distribution. En garantissant que les données de localisation sont facilement accessibles et à jour, eHound aide les entreprises à maximiser les opportunités de conversion et à renforcer leur présence sur le marché.