Sarah au service client était la seule à se soucier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, Sarah dans leur service client a été amicale, professionnelle et a essayé de nous aider, donc bravo à elle.

Nous utilisons Eagleview pour nous fournir un rapport sur les bardeaux afin de faire des devis pour les toits et nous avons constaté que les rapports sous-estiment systématiquement les bardeaux nécessaires. Nous avons commandé leur rapport "bid perfect". Nous constatons que ce rapport sous-estime systématiquement la quantité de bardeaux nécessaires. Nous avons récemment terminé un travail dans une maison et le rapport de base sur les bardeaux (y compris le facteur de perte) a sous-estimé les bardeaux nécessaires de 6 carrés !

Nous avons appelé Eagle et ils nous ont dit que si nous avions sélectionné leur rapport premium de niveau supérieur (coûtant jusqu'à 87 $), nous aurions reçu un rapport beaucoup plus précis. Je leur ai dit que je comprenais, et s'ils pouvaient me dire les bardeaux que le rapport premium de niveau supérieur aurait fournis pour le travail récent avec le rapport "bid perfect" sous-estimant de six carrés (y compris le facteur de perte).

Sarah a essayé d'obtenir le rapport pour nous. Elle a contacté son représentant principal qui a dit qu'ils ne nous diraient pas les bardeaux que le rapport premium aurait fournis pour le travail récent.

Je lui ai dit que j'avais besoin d'une documentation prouvant que le rapport plus cher aurait cité les six carrés supplémentaires afin de continuer à faire affaire avec eux.

Elle a demandé au représentant principal d'escalader et de demander à leurs managers principaux s'ils pouvaient nous aider car c'est un problème de service client et ils ont dit non !

Donc, je suppose qu'ils n'ont soit pas confiance en leurs rapports (je leur avais donné les chiffres et l'adresse du projet), soit ils se moquent de leurs clients.

J'ai déjà appelé trois des concurrents d'Eagleview et ils ont dit qu'ils étaient heureux d'aider et qu'ils me fournissaient des chiffres pour leurs rapports de base et premium pour nos projets récents afin de les vérifier. Et BONUS, ils sont tous beaucoup moins chers qu'Eagleview donc je suis vraiment content que cela soit arrivé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut accéder à une vaste base de données historique d'images pour fournir des mesures détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénient pour ce à quoi je l'utilise pour mesurer les toits résidentiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EagleView fournit des mesures précises des propriétés et des images haute résolution, ce qui est une révolution pour les couvreurs comme moi. Cela permet de gagner du temps en éliminant le besoin de mesures physiques et aide à donner des estimations précises. La détection des dommages alimentée par l'IA est un bonus, la rendant inestimable pour évaluer les toits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de plaintes majeures concernant EagleView. Il répond efficacement à mes besoins. Si je devais chipoter, je dirais que plus d'options de personnalisation dans l'interface seraient agréables, mais c'est un problème mineur comparé aux avantages qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis couvreur et j'utilise les produits EagleView pour m'aider à évaluer les toits avant de faire une estimation. L'imagerie est très précise et les mesures sont exactes, ce qui aide les installateurs solaires. Je peux également utiliser la détection de dommages alimentée par l'IA pour identifier les zones de préoccupation. Cela me fait gagner beaucoup de temps et d'argent, et cela m'aide à donner à mes clients des estimations précises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun inconvénient jusqu'à présent, il répond à mes besoins et est très utile et bon marché par rapport à d'autres alternatives pour obtenir les mêmes mesures et la même qualité photo, donc rien à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a place pour l'amélioration des options de personnalisation, c'est une préoccupation par rapport aux avantages qu'il offre. Les prix varient en fonction de la taille du rapport. Dans l'ensemble, mon expérience a été négative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe des options pour ajuster les angles des photos. C'est bénéfique si je fais pivoter et incliner les photos, à des angles souhaités pour obtenir des évaluations. Cela nécessite des photos et un traitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très précis en calcul. Chacun peut choisir le forfait selon ses besoins pour accomplir ses tâches. Qui sont les meilleures caractéristiques selon moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas grand-chose à dire à ce sujet. Cela répond efficacement à mon besoin. Mais ce serait mieux s'il offrait plus d'options de personnalisation dans l'interface. C'est un problème très négligeable par rapport au service qu'il fournit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les options de personnalisation d'EagleView dans l'interface nécessitent des améliorations. Le prix est élevé. Les mesures et la qualité des photos ne sont pas bonnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est plus utile si j'avais la liberté de faire pivoter et d'ajuster les photos à des angles plutôt que d'être limité à des vues prédéfinies. Cela me fournit une précision dans mon analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EagleView est un atout précieux à avoir. Il est très convivial et précis. La réponse rapide à toutes les demandes est louable. Le logiciel permet de gagner beaucoup de temps et offre un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Toute nouvelle fonctionnalité est d'abord soigneusement divisée en tâches, ce qui facilite le développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le prix augmente en fonction de la taille du rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, mon expérience avec Eagleview a été excellente. C'était très facile à utiliser. La partie la plus excitante était leur équipe de support et l'équipe technique qui ont rendu son utilisation très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec Eagleview, mon expérience globale a été bonne, mais il y a toujours une marge d'amélioration dans n'importe quel service. Ils peuvent rendre l'interface utilisateur plus attrayante et en simplifier l'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eagle View sommet de pour obtenir des données précises et précieuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Eagle view peut faire plus en Inde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.