Avis et détails du produit Diffbot

Dans l'ensemble, les outils de Diffbot sont simples à utiliser et à comprendre en dehors des cas d'utilisation plus complexes. Nous utilisons plusieurs de leurs fonctionnalités pour fournir des analyses de contenu à nos clients. Je recommanderais Diffbot à toute personne ou organisation ayant besoin de récupérer de grandes quantités de données à partir de sources web arbitraires.

Le premier outil que nous utilisons est le crawlbot, que nous apprécions pour sa configurabilité et sa grande capacité. Dans la plupart de nos cas d'utilisation, nous avons juste besoin de pointer vers une URL et de le faire répéter de temps en temps pour découvrir de nouveaux contenus. Après le crawl, les données sont disponibles via un fichier JSON facile à analyser.

Nous utilisons également l'API Diffbot Knowledge Graph. Le puissant langage DQL nous permet d'interroger une quantité massive de données pour trouver des articles et des entités. DQL est simple à utiliser, et l'interface GUI permet des tests et des itérations faciles.

Le service client de Diffbot est également exceptionnel. Notre contact a été très attentif pour nous aider à apprendre à utiliser correctement les services de Diffbot pour répondre à nos besoins. Il a organisé des réunions Zoom ponctuelles pour nous guider à travers la méthode appropriée pour créer des requêtes DQL et a accéléré les corrections de bugs nécessaires pour nos cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diffbot est un outil puissant, et avec ses nombreuses capacités, il peut être difficile pour ceux qui ne le connaissent pas de comprendre comment l'utiliser correctement. Heureusement, Diffbot offre un excellent service client, qui peut vous aider à travers le processus de détermination des meilleures pratiques pour votre cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diffbot rend la tâche difficile de gestion des données et d'extraction d'informations utiles beaucoup plus facile. Ils fournissent un accès à une quantité apparemment infinie d'informations sur les entreprises et les contacts et améliorent continuellement leur interface utilisateur pour ajouter encore plus de valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diffbot est très réactif et toujours prêt à aider. Leur interface a encore besoin de quelques améliorations, mais je suis leur client depuis plus d'un an maintenant et j'ai constaté de vastes améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant d'utiliser Diffbot, nous nous appuyions principalement sur des flux RSS et un outil de web scraping basé sur la mise en page visuelle et le HTML d'une page web. Nous étions très dépendants des X Paths pour obtenir les données que nous voulions. Nous constatons que les crawlers de Diffbot sont plus stables à long terme car ils ne sont pas aussi affectés par les changements de conception des sites web. Cela nous fait gagner beaucoup de temps que nous passerions autrement à faire de la maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les deux problèmes les plus difficiles pour nous sont :

1. Diffbot ne reconnaît pas les documents PDF, et nous aimerions souvent les ingérer en tant qu'articles.

2. Nous avons du mal à résoudre les problèmes d'un crawler dans les situations où il ne récupère pas de données ou ne récupère pas les données que nous attendons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diffbot offre d'excellentes API, des ressources techniques et un service global. Leurs ressources techniques sont parmi les plus avancées et les plus précises. L'équipe de Diffbot maintient leurs API à jour avec l'évolution rapide des médias sociaux. Le support client est tout aussi utile et très amical. Ils sont très disposés à travailler avec des scénarios flexibles, à répondre aux besoins et aux budgets limités des petits groupes de recherche, à fournir des comptes de démonstration et d'essai pour expérimenter. Dans l'ensemble, ils sont le meilleur fournisseur de données et société d'analyse des médias sociaux, selon mon expérience de plus d'une décennie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ceci est plus comme une suggestion. Diffbot a plusieurs excellentes capacités et elles s'améliorent constamment et ajoutent de nouvelles fonctionnalités. Les clients actuels et peut-être les futurs aussi bénéficieraient d'une newsletter hebdomadaire/mensuelle, ou de mises à jour sur les réseaux sociaux, à propos de ces nouveaux développements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Haute précision de détection et disponibilité : la plupart du temps, nous pouvons envoyer des requêtes API et savoir que les réponses de Diffbot seront valides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines anciennes versions de Python sont utilisées (<3.0) et pourraient être mises à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons à la fois le Knowledge Graph et les produits Enhance. Nous utilisons le Knowledge Graph pour une recherche plus large, trouvant des individus avec certains titres de poste dans certaines organisations. Ensuite, nous enrichissons ces profils avec Enhance, ensemble c'est une excellente configuration pour la recherche de marché et l'enrichissement de prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas besoin de toutes les offres de Diffbot. (Du moins pour l'instant.) Leurs API et leur crawler ne sont pas très applicables à notre cas d'utilisation pour le moment. Cela dit, voir quel type de données bien formées est renvoyé par d'autres produits Diffbot nous fait penser que nous pourrions en trouver une utilité à l'avenir. Nous ne sommes pas une équipe technique. Donc cet aspect des produits de Diffbot n'est pas vraiment applicable pour nous... mais d'après ce que je comprends, nous devrions pouvoir facilement trouver une personne qui peut nous aider à mieux utiliser les produits plus techniques de Diffbot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant d'utiliser Diffbot, nous avons envisagé de construire notre propre système de scraping. Cela nous aurait coûté au moins 4 semaines de temps de développement initial et 1 à 2 jours de coût de maintenance sur une base mensuelle. Le temps lui-même est précieux, mais encore plus lorsqu'on considère le coût d'opportunité de ce que ce temps pourrait être utilisé pour faire dans une startup en phase de démarrage.

Après l'intégration de Diffbot, nous avons récupéré ce temps pour développer notre entreprise, développer des fonctionnalités passionnantes pour nos clients et élargir notre base de clients. L'API a été fiable et les données que Diffbot récupère ajoutent de la valeur à nos clients avec chaque résumé de contenu créé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas d'inconvénients jusqu'à présent. Nous tirons de la valeur de leur service et le recommanderions à quiconque recherche une API d'extraction de contenu fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'améliorer mes données existantes. J'ai des informations sur l'entreprise importées d'autres sources telles que Crunchbase. Avec un simple script dans Google Sheets, j'ai pu améliorer les informations sur l'entreprise avec des éléments comme les compétences des employés, les titres courants des employés, la pile technologique utilisée et les articles récents sur l'entreprise. En conséquence, j'ai pu mieux prioriser mes prospects et rapidement éliminer ceux non qualifiés, me faisant gagner du temps.

La facilité de trouver de nouveaux prospects. Je peux rechercher de nouvelles entreprises en fonction de tags d'industrie, de la taille des employés, du montant du financement, de la pile technologique et des compétences des employés enchaînées avec une logique complexe en utilisant un langage de requête puissant. Le nombre de prospects de haute qualité que j'ai trouvés grâce au Diffbot Knowledge Graph a plus que triplé le nombre de prospects de haute qualité que j'ai trouvés à partir d'autres sources importées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une certaine courbe d'apprentissage avec le Diffbot Query Language si vous n'êtes pas habitué à formuler des requêtes de base de données. Mais leur équipe de support est assez utile, et une fois que vous avez travaillé sur quelques exemples et que vous vous habituez à construire des requêtes, vous réaliserez à quel point vos recherches peuvent devenir puissantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En travaillant avec un seul ingénieur, nous avons pu réaliser une intégration simple en une semaine. Nous avons utilisé l'API Article pour évoluer et améliorer quelque chose que nous faisions déjà en interne mais pour lequel nous n'avions pas les ressources nécessaires pour justifier de le faire par nous-mêmes. Diffbot nous a permis de sous-traiter quelque chose qui n'était pas un axe central et d'utiliser ces ressources libérées pour développer d'autres aspects de notre infrastructure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose vraiment. Notre représentant continue de nous rappeler que nous n'utilisons qu'une fraction de ce que nous pourrions utiliser. Un de ces jours, nous aurons le temps d'explorer certaines des API de graphes de connaissances de niveau supérieur, un de ces jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diffbot peut augmenter les flux de données pour TELLEMENT d'industries/cas d'utilisation. Dans notre cas, nous sommes capables de suivre les mentions dans les actualités sur les universités (provenant littéralement de tout le web) et d'enrichir les pistes pour le démarchage. Je suis sûr qu'il y a beaucoup plus que nous pourrions faire avec Diffbot. Mais même avec ces utilisations, le service s'est rentabilisé plusieurs fois. Il ne faut pas beaucoup d'heures de travail économisées pour justifier le prix de 299 $... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour exploiter pleinement la puissance des offres de Diffbot, vous avez besoin d'un membre de l'équipe technique. (Mais pour quel service cela n'est-il pas le cas ?) Fondamentalement, vous pouvez traiter des sites pré-extraits (dont il semble y avoir des millions) avec le Knowledge Graph et Enhance. Si vous souhaitez explorer un site spécifique de manière répétée, vous devrez au moins savoir comment effectuer un appel API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.