Fonctionnalités de Daylite
Plate-forme (7)
Personnalisation
Basé sur 33 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés.
Capacité de flux de travail
Basé sur 28 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Basé sur 34 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
Internationalisation
Tel que rapporté dans 11 Daylite avis. Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.
Gestion des documents et du contenu
Permet de consommer, publier et éditer du contenu à partir d’une interface centrale. La gestion de contenu pour les systèmes CRM peut inclure des présentations, des documents, des images et d’autres fichiers électroniques connexes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 28 avis. Daylite
Performance et fiabilité
Basé sur 37 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.
Génération de documents de sortie
Basé sur 25 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l'application.
Automatisation de la force de vente (7)
Gestion des contacts et des comptes
Basé sur 90 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Stockez et récupérez les informations associées aux contacts et aux comptes des clients. Suivez les communications et les informations à l’échelle de l’entreprise sur les contacts et les comptes.
Opportunité & Gestion des pipelines
Basé sur 83 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise.
Gestion des tâches / activités
Basé sur 93 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérer et suivre les tâches et les activités. Attribuez des dates d’échéance et intégrez-les aux calendriers pour gérer les calendriers et les priorités quotidiens.
Intégration de bureau
Basé sur 93 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de synchroniser leurs outils de messagerie, de calendrier et de contact avec leur système CRM. Inclut l’intégration de Microsoft Outlook et Google.
Gestion des produits et des listes de prix
Basé sur 51 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Entrez les numéros de produit/pièce et gérez les prix qui leur sont associés. Généralement, la fonctionnalité permet aux utilisateurs d’ajouter des produits et des prix aux opportunités et aux devis si ces modules sont fournis dans le même système.
Gestion des devis et des commandes
Basé sur 50 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de créer un devis à fournir à un client qui contient au moins des produits, des prix et des remises associées. La gestion des commandes permet aux utilisateurs de traiter les commandes qui contiennent des produits, des prix et des remises associées.
Gestion des contrats clients
Basé sur 66 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gestion des contrats conclus avec les clients. La gestion des contrats comprend la négociation des termes et conditions des contrats et la garantie du respect des termes et conditions, ainsi que la documentation et l’accord sur tout changement ou amendement qui pourrait survenir au cours de sa mise en œuvre ou de son exécution.
Automatisation du marketing (4)
Marketing par courriel
Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités communes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 66 avis. Daylite
Gestion des campagnes
Basé sur 54 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps.
Gestion des leads
Basé sur 69 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects.
Analyse du retour sur investissement marketing
Tel que rapporté dans 43 Daylite avis. Permet d’analyser l’efficacité des diverses activités de marketing d’une organisation
Assistance clientèle (1)
Caractéristiques du centre d’appels
Basé sur 30 Daylite avis. Permet aux professionnels du support client d’accéder à toutes les informations requises pour soutenir le client, y compris les informations client, l’historique des cas et l’activité sociale du client associée. Les fonctionnalités communes incluent : l’enregistrement des appels, l’analyse, la gestion des effectifs, la gestion des scripts d’appel et la gestion de la conformité.
Intégration (6)
Outils d’importation et d’exportation de données
Basé sur 25 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.
API d’intégration
Basé sur 17 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Étendue des applications des partenaires
Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 21 avis. Daylite
Service de clientèle
Tel que rapporté dans 32 Daylite avis. Intégrez des logiciels de gestion de la relation client, de marketing ou de service client.
Service d’appui
Fournir l’intégration avec les logiciels de comptabilité et les systèmes ERP. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 31 avis. Daylite
Données externes
Connectez-vous à des sources de données externes telles que des bases de données ou des logiciels de BI. Les 28 évaluateurs de Daylite ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Mobile & Social (1)
Assistance aux utilisateurs mobiles
Basé sur 86 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes.
Reporting & Analytique (3)
Rapports
Basé sur 67 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc.
Tableaux
Basé sur 73 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil
Prévision
Basé sur 47 Daylite avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.
Automatisation (3)
Workflows
Basé sur 48 Daylite avis. Fournir des flux de travail standard qui peuvent être utilisés dans toute l’entreprise.
Personnalisation
Basé sur 47 Daylite avis. Autoriser les administrateurs à configurer des workflows et des processus.
Référentiel de données
Basé sur 45 Daylite avis. Fournissez un référentiel de données unique pour toutes les informations du projet.
Administration (3)
Autorisations
Définissez et gérez les rôles et les droits d’accès pour l’ensemble du système. Les 49 évaluateurs de Daylite ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Procédures
Basé sur 42 Daylite avis. Maintenir des procédures d’accès aux données et de gouvernance.
Télétravail
Autorisez les utilisateurs à utiliser le système en ligne et sur des appareils mobiles. Les 52 évaluateurs de Daylite ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion de projet (5)
Hiérarchisation des tâches
Tel que rapporté dans 53 Daylite avis. Définissez des niveaux de priorité sur les tâches afin que les individus puissent organiser leur travail.
Planification
Tel que rapporté dans 49 Daylite avis. Planifier et créer une structure de répartition du travail (WBS) en fonction de la portée du projet.
Planification
Basé sur 52 Daylite avis. Allouez les ressources en faisant correspondre la capacité et la demande, par projet, équipe ou service.
Chemin critique
Calculez automatiquement le chemin critique des projets et mettez-le à jour lorsque les projets changent. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 35 avis. Daylite
Tableaux
Tel que rapporté dans 43 Daylite avis. Fournissez des tableaux de bord qui affichent les données du projet et les KPI en temps réel.
Charge (2)
Affectation de ressources
Surveiller l’affectation des ressources pour identifier les pénuries et s’ajuster en conséquence. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 35 avis. Daylite
Idées
Tel que rapporté dans 38 Daylite avis. Surveillez le travail dans l’ensemble de l’entreprise et analysez les performances.
Communication et collaboration (3)
Canaux de communication
Basé sur 36 Daylite avis. Prise en charge de plusieurs canaux pour les communications internes et externes.
Gestion des documents
Basé sur 41 Daylite avis. Autorisez les utilisateurs à partager et à collaborer sur des documents et des fichiers.
Collaboration
Aidez les utilisateurs à se rencontrer, à partager des espaces de travail et à collaborer sur des tâches. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 45 avis. Daylite
Gestion des coûts (3)
Budgétisation du projet
Tel que rapporté dans 34 Daylite avis. Associez un budget à un projet et allouez-le en conséquence par tâche ou ressource.
Temps et dépenses
Suivez le temps et les dépenses associés aux projets ou aux tâches. Les 39 évaluateurs de Daylite ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Rentabilité
Surveiller la compétence du projet par équipe ou département. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. Daylite
IA générative (3)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Agentic AI - GRC (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Gestion du travail (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
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Fonctionnalités du glossaire technologique
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Document management refers to systematically organizing, storing, and tracking electronic documents. Learn more about its workflow, types, and benefits.
Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications.




