ServiceNow est une excellente plateforme. Cependant, pour en tirer tous les avantages, les données doivent être de haute qualité. Les problèmes perçus avec ServiceNow sont souvent des problèmes de données, et non de la plateforme elle-même. Data Content Manager est un module complémentaire certifié ServiceNow qui applique vos modèles de données et aide à maintenir et améliorer la qualité de vos données. Il peut augmenter l'efficacité et l'automatisation de vos flux de travail tout en réduisant le travail manuel inutile et les erreurs coûteuses. Data Content Manager fonctionne sur toutes les données, du CMDB à vos tables personnalisées. Il est facile à configurer, et vous pouvez obtenir des résultats en quelques heures – pas en semaines ou en mois. Quelques cas d'utilisation typiques pour Data Content Manager incluent : - Accélération de la mise en œuvre du CSDM et amélioration de la fiabilité du CMDB - Établissement de la propriété des données - Validation des personnes responsables - Augmentation de la fiabilité de la gestion des actifs - Amélioration de la qualité des données d'intégration - Amélioration du débit de la gestion des incidents Aucun développement, personnalisation ou script n'est nécessaire pour obtenir des résultats. Tous les outils sont visuels et intuitifs et ne nécessitent pas de droits d'utilisateur élevés ou de connaissances approfondies de ServiceNow. Data Content Manager transforme votre gestion de la qualité des données sur la plateforme d'une chaîne de projets d'amélioration des données en un processus systématique avec des indicateurs de performance intégrés. Plus d'informations disponibles sur https://datacontentmanager.com.