Customertimes est une entreprise mondiale de conseil numérique et de transformation numérique dont le siège est à New York, avec des centres de livraison en Amérique du Nord, en EMEA et en Europe de l'Est. Fondée en 2007, l'entreprise a grandi pour compter plus de 1 600 professionnels, dont plus de 1 100 experts certifiés Salesforce. Avec un modèle de livraison mondial et une forte présence dans les régions à forte demande, Customertimes combine agilité et expertise technique approfondie pour soutenir des initiatives complexes de transformation numérique.
L'entreprise se spécialise dans les implémentations Salesforce, le développement de produits sur mesure et l'intégration d'entreprise pour des industries telles que la fabrication, les biens de consommation emballés (CPG), la santé et les services financiers. En plus des services de conseil de base, Customertimes a développé une suite de produits propriétaires—tels que CT Mobile, CT Presenter et CT Vision—qui accélèrent les ventes sur le terrain, l'exécution au détail et l'engagement client. Son offre de services de bout en bout couvre la stratégie CRM, l'intégration de systèmes, l'analytique, les services gérés et le développement d'applications sur mesure.
Elle est reconnue par les leaders de l'industrie et les clients pour sa profondeur technique, sa capacité de livraison évolutive et sa capacité à générer un retour sur investissement rapide grâce à des solutions natives Salesforce. L'entreprise est également un partenaire officiel pour des plateformes leaders comme MuleSoft, Informatica et SAP, soutenant les clients d'entreprise avec des intégrations multi-cloud et d'environnements hybrides.