Fonctionnalités de Crystal

Facilitation des leads (4)

Chatbot orienté client: Propose un chatbot pour initier et mener des conversations initiales avec des prospects et des leads.
Qualification des leads: Calcule automatiquement quels prospects sont les plus susceptibles de devenir un client.
Suivi des responsables: Contacte automatiquement tous les prospects.
Planification des réunions: Utilise le traitement du langage naturel pour organiser des réunions.

Gestion des opportunités et des pipelines: Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise.
Entrée de données: Automatise la saisie des données collectées.
Intégrations / API: Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.

Prévision du retour sur investissement: Mesurez le retour sur investissement et exploitez les données pour prédire la rentabilité des projets futurs.
Prévision des ventes: Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.

Présélection des candidats: Outils qui sélectionnent les candidats en fonction de leurs aptitudes, de leur personnalité et de leurs compétences essentielles liées au travail et à l’emploi.
Évaluation: Fournit des rapports détaillés avec des options de filtre pour trier, comparer et analyser les résultats des candidats.
Portail: Le portail permet aux employeurs et aux candidats de se connecter au système et de consulter les résultats de l’évaluation.
Intelligence émotionnelle: Utilise l’intelligence émotionnelle pour éclairer les questions et évaluer la place d’un candidat dans une équipe ou un rôle.
Raisonnement logique: Contient des questions conçues pour tester le raisonnement logique ou les compétences en résolution de problèmes.
Les cinq grands: Fonde les questions sur les traits de personnalité des « Big Five » pour voir dans quelle mesure un candidat s’intègre dans un rôle.
Psychométriques: Contient des tests avec des questions psychométriques qui évaluent les candidats en fonction de la façon dont la personnalité et les aptitudes d’un candidat leur permettent d’exercer le rôle.

Disponibilité: Est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches de manière fiable.
Analytics: Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès.
Surveillance: Contient des fonctionnalités de surveillance des performances des applications.

Mobilité: Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement.
messagerie: Contient des fonctionnalités de messagerie intégrées à l’application.
Interview vidéo: Contient une fonction d’évaluation / enregistrement vidéo permettant aux utilisateurs de répondre franchement aux questions.
Simulation: Fournit une simulation utilisant des méthodes numériques ou VR pour évaluer comment un employé potentiel effectue des tâches en temps réel.

Exécution de tâches autonomes: Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes: Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes: Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif: Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel: S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive: Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision: Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Personnalisation de l'IA: Personnalise ou adapte les questions d'évaluation aux candidats individuels avec l'IA.
Aperçus Prédictifs de l'IA: Analyse les résultats d'évaluation des candidats avec l'IA pour fournir des insights prédictifs sur la performance future, l'adéquation culturelle ou d'autres éléments.
Évaluation par IA: Évalue automatiquement l'évaluation des talents à l'aide de l'IA.
Génération d'évaluation: Utilise l'IA générative pour créer des évaluations psychométriques, comportementales ou de personnalité.
Détection des biais de l'IA: Détecte et réduit les biais avec des capacités d'IA dans la conception d'évaluations, la notation ou les recommandations.