Facile à mettre en œuvre pour une large gamme de clients, le support de l'équipe est excellent si vous rencontrez des difficultés et le système est très facile à utiliser, les utilisateurs débutants peuvent sauvegarder et restaurer des boîtes aux lettres et l'ensemble du domaine 365, l'intégration CSP est transparente et il sauvegarde notre domaine quotidiennement, en tant que MSP il n'y a pas de meilleur 365. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien jusqu'à présent, tout a été vraiment bien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration est simple, les sauvegardes sont immuables, et je me sens confiant dans notre capacité à récupérer en cas de catastrophe. Nous aimons également pouvoir faire des copies locales de nos sauvegardes vers un emplacement secondaire, ce qui nous offre la possibilité de restaurer des fichiers rapidement dans une situation non urgente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques petits contretemps sont survenus en cours de route, mais leur soutien a toujours été rapide et prêt à résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les sauvegardes se terminent sans problème la plupart du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon plus grand agacement est que le lanceur du gestionnaire de sauvegarde, lorsque vous le faites à distance, ne s'affiche pas correctement la plupart du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et la clarté de l'interface rendent l'expérience intuitive et agréable, même pour ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La difficulté à comprendre le processus de facturation peut être frustrante, car il manque de clarté et peut parfois sembler excessivement compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il couvre tous les services que nous devons protéger au nom de nos clients, non seulement dans un tableau de bord unique, mais présenté de manière à rendre très clair où se trouvent les problèmes potentiels et les schémas d'échec. À la rare occasion où nous en avons eu besoin, le support est vraiment excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le calendrier des rapports de sauvegarde par e-mail est un problème pour nous, en particulier pour les clients qui reçoivent les rapports directement. Parfois, les rapports sont envoyés avant la fermeture de la fenêtre de sauvegarde, donc à 6h du matin certaines de nos sauvegardes sont en train de se terminer, ce qui génère un appel pour nous confirmer si la sauvegarde fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à sauvegarder, la restauration est comme mon point de restauration en cas de perte de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

sur la communauté de support, les options de dépannage ne résolvent pas toujours les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support est vraiment réactif et serviable. Il est inévitable que les sauvegardes échouent parfois, mais tant que le produit dispose d'un bon support, ce n'est pas un problème. L'interface est également très facile à utiliser. Ajouter de nouveaux appareils est aussi extrêmement facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu un problème avec les rapports de récupération de sauvegarde qui les fait "échouer" si la machine de test traite des mises à jour pendant le test de récupération. C'est un exemple de petits problèmes qu'ils mettent généralement du temps à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une solution de sauvegarde cloud entièrement intégrée, nous avions précédemment vendu Datto et Veeam, qui étaient tous deux plus chers en ajoutant le coût du stockage cloud. L'intégration avec RMM est utile pour nous donner un aperçu rapide de l'état des sauvegardes qui nécessitent une attention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Selon le scénario de restauration et la vitesse de connexion, nous avons trouvé préférable d'avoir un stockage sur site ainsi que dans le cloud, pour les sites avec des connexions à haute vitesse, c'est moins problématique mais pour ceux avec une connexion haut débit standard, cela peut prendre un certain temps pour télécharger une image complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et capacité de géo-clôturer les données pour nos différents sites dans différents pays tels que le Royaume-Uni et le Royaume-Uni, plus les options M365 pour la sauvegarde, sont assez bonnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que vous puissiez avoir une rétention plus longue pour les sauvegardes M365 (actuellement seulement sept ans). Je ne suis pas sûr si c'est une restriction de Microsoft ou de Cove, mais si c'est ce dernier, cela n'a pas de sens, car les charges de travail normales n'ont pas de date de fin pour la rétention des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cove a deux options, Serveur/station de travail ou 365.

La sauvegarde Serveur/station de travail est excellente. Une option de pré-sélection est disponible s'il y a une grande quantité de données à télécharger initialement.

Une fois la sauvegarde initiale téléchargée, de petits incréments sont effectués toutes les heures.

Restaurer des fichiers supprimés ou écrasés est un jeu d'enfant et ne prend que quelques minutes.

La sauvegarde 365, en revanche, est encore meilleure. Très facile à lier avec un locataire 365, vous pouvez avoir un locataire 365 sauvegardé en 10 minutes après le démarrage.

Elle sauvegardera tous les sites Exchange, OneDrive et Sharepoint et tout est accessible depuis une seule interface.

Les données sont conservées pendant des années et la récupération de données ou d'emails est très simple à faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La sauvegarde de la station de travail Cove a des problèmes avec les mauvaises connexions Internet. Pas vraiment une défaillance de Cove, mais quelque chose à prendre en compte lors de sa mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.