Avis et détails du produit Correlated

Pendant des années, nous avons eu du mal à construire des mouvements PLG par nous-mêmes, et Correlated facilite la tâche à n'importe quelle équipe pour construire ce qui prenait des années + 5 ingénieurs. L'équipe a été fantastique à côtoyer, elle est réactive, et elle prépare de super produits pour l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec une plateforme comme celle-ci, cela prend du temps et des ressources pour mettre en place l'installation initiale. C'est davantage de notre côté, mais nous avons dû d'abord trouver les ressources pour la lancer. Une fois lancée, c'est bien mieux que tout ce que nous aurions pu utiliser ou construire. Investir une petite quantité de travail se traduit par des millions (probablement des dizaines de millions) de revenus supplémentaires pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application Slack était mon principal point d'accès à Correlated, et je la consultais quotidiennement, et plusieurs fois par jour si le signal était actif. Au départ, le moteur n'était pas exactement ajusté à ce qui était nécessaire, mais j'ai travaillé avec le représentant commercial, et il a pu faire quelques ajustements mineurs et ensuite c'était suffisamment bon, et cela a conduit à un accord de taille assez significative, plus de nombreux autres indices sur des accords futurs qui commençaient à peine à se manifester.

Bien que je n'aie eu accès qu'environ un mois, et que la configuration aurait pu être améliorée et itérée plusieurs fois pour aboutir à de meilleurs résultats (via Snowflake). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas ma perspective, cependant Correlated nécessite une compréhension assez approfondie de vos propres métriques de produit, des signaux qui représentent les points de parcours de vos clients, les obstacles et les tourbillons. Sans savoir comment vos clients progressent dans votre produit, vous pourriez trouver l'information moins utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacité à configurer, gérer et mapper facilement les sources et destinations de données.

Capacité à déclencher plusieurs actions (tâches SFDC, alertes Slack, etc.) à partir d'un seul playbook d'audience - ce qui n'est pas possible avec toutes les plateformes et permet de gagner énormément de temps en gestion.

J'ADORE la fonctionnalité 'objectif'. Cela nous permet de configurer facilement des indicateurs de succès pour tous les playbooks que nous configurons au sein de la plateforme - ce qui nous permet de savoir très simplement si un play PLG que nous exécutons fonctionne (ou non) sans avoir à créer d'abord un rapport SFDC complexe. Vous pouvez également configurer plusieurs objectifs pour le même play, ce qui est un autre excellent ajout !

La capacité à créer et mettre à jour des objets Salesforce sur l'enregistrement Compte/Contact est un grand avantage pour notre processus.

La fonctionnalité d'alerte Slack est super immersive, vous permettant d'intégrer à la fois les données de Segment et de Salesforce (ou quelles que soient les sources de données que vous utilisez) dans l'alerte, ainsi que les données d'activité récentes de la plateforme.

Cela signifie que je n'ai pas besoin que mon équipe de vente travaille à partir de Correlated - ils peuvent voir toutes les informations dont ils ont besoin dans l'alerte et cliquer sur le lien SFDC à l'intérieur pour commencer à travailler sur la tâche associée au compte immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour d'autres plateformes similaires, il y a une courbe d'apprentissage initiale et un temps de configuration lors de la connexion des sources de données (et pour s'assurer qu'elles sont mappées aux bons champs/endroits).

Nous avons eu quelques problèmes au début pour faire correspondre nos enregistrements Salesforce avec les données Segment correctes, mais l'équipe de Correlated a travaillé en étroite collaboration avec nous jusqu'à ce que ces problèmes soient résolus avec succès.

La configuration du scoring des comptes/contacts peut être un peu difficile à comprendre au début, mais l'équipe a été utile pour nous aider à perfectionner nos modèles de conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe Correlated est ce qui les distingue du lot. Ils sont très impliqués et ont une véritable mentalité de réussite client. Ils évoluent également rapidement avec le produit et prennent vos retours au sérieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas nécessairement une critique de Correlated spécifiquement, mais avec toutes les plateformes PLG, vous avez des données provenant de plusieurs endroits différents et cela nécessite un investissement initial pour que les choses fonctionnent et soient dans un état où vous pouvez faire confiance aux données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Correlated offre une interface incroyablement facile à utiliser et un moteur d'automatisation puissant. Bien que le produit ne soit pas parfait, c'est un incontournable pour toute organisation de vente cherchant à déployer son premier mouvement PLS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons perdu du temps dans le passé à cause du nettoyage et de la réduction des données une fois qu'elles sont dans Correlated. Le produit pourrait faire un peu plus pour aider à cela. Le routage des leads est encore un énorme écart dans la suite de produits (mais sera bientôt résolu !). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

getcorrelated.com est un outil inestimable pour découvrir des corrélations cachées dans mes données commerciales. En quelques minutes, getcorrelated a révélé plusieurs corrélations puissantes que je n'aurais jamais découvertes par moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'interface semble également trop simplifiée. Les visualisations préfabriquées ont l'air élégantes mais limitent ma capacité à manipuler les données. j'aimerais avoir un contrôle plus précis sur les types de graphiques, les couleurs, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que startup avec des ressources GTM limitées, Correlated me permet d'expérimenter et d'agir sur les PQLs de manière autonome. Je peux définir des critères et des seuils de PQL sans écrire de code et l'intégration intégrée avec Outreach et Slack rend la gestion des campagnes et les alertes sur les prospects fluides. Leur équipe dépasse également les attentes en matière de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Correlated dépend de vous (le client final) pour fournir des données d'utilisation du produit. Cela signifie que vous devez avoir une équipe d'ingénierie des données capable de capturer correctement et de transférer les données d'utilisation du produit vers d'autres destinations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

m'aide à assembler les données d'utilisation des produits avec les utilisateurs individuels d'une manière qui n'était pas possible avec les outils CRM et CDP traditionnels. J'aime aussi beaucoup le système de notation de Correlated où je n'ai pas besoin de choisir des événements particuliers pour la notation, je peux simplement les intégrer tous dans le modèle de notation ML et le laisser tout pondérer pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela prend un certain temps pour être complètement installé, ce qui est normal lorsque vous avez un outil qui dépend de multiples flux de données/intégrations, et j'attends également avec impatience plus d'intégration avec Hubspot (sur laquelle l'équipe travaille actuellement). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime :

- Correlated est très facile à utiliser. Je peux simplement discuter avec lui en anglais simple pour obtenir des informations utiles.

- L'IA semble assez avancée. Elle est capable de comprendre le contexte et d'avoir des conversations cohérentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Bien que les conversations soient globalement fluides, il y a des moments où les réponses semblent préfabriquées ou répétitives plutôt que totalement naturelles.

- Bien que sympathique, la personnalité de Correlated est un peu générique. Plus de personnalité de marque pourrait rendre les interactions plus engageantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service que nous recevons de Correlated est meilleur que celui de tout autre fournisseur avec lequel nous travaillons. Ils sont incroyablement réactifs et toujours prêts à faire des efforts supplémentaires pour nous aider à atteindre nos objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour tout produit à un stade précoce, il y a quelques aspérités et des bugs occasionnels. Cependant, l'équipe est toujours très rapide à reconnaître et à corriger, donc cela n'a jamais été un obstacle significatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.