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Eh bien, la chose très cruciale et la plus importante pour une entreprise est la sécurité et les produits Salesforce la fournissent. La deuxième est l'automatisation avec un besoin de codage très minimal. La troisième est que le temps nécessaire pour déployer est très court. De plus, Salesforce améliore constamment le produit avec de nouvelles fonctionnalités d'IA qui valent la peine d'être explorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, j'ai observé que le produit est lent. De plus, le prix du produit est élevé, mais il est justifié lorsque je considère la qualité du service et les fonctionnalités. De plus, les fonctionnalités sont bonnes, mais l'interface utilisateur de base doit être changée maintenant car je la trouve dépassée. Bien que les fonctionnalités soient bonnes, parfois je me sens bombardé par des fonctionnalités similaires, ce qui rend difficile le choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application Salesforce est utile pour gérer le flux de travail et rectifier les erreurs humaines dans le flux de travail. Salesforce fournit une plateforme pour partager des expériences et des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Autant que j'ai utilisé l'application Salesforce, je n'ai aucun problème avec l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le mécanisme d'automatisation disponible dans Salesforce évite d'écrire beaucoup de code personnalisé. Beaucoup de fonctionnalités peuvent être réalisées avec des fonctionnalités OOTB. En plus de cela, il fournit une très bonne documentation produit en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour toutes les nouvelles fonctionnalités requises par la plupart des développeurs d'applications, Salesforce prend beaucoup de temps pour le développement et parfois elles ne sont même pas prioritaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est convivial et bien organisé. Vous n'êtes pas obligé de remplir chaque section si vous n'avez pas l'information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je sais que c'est très cher et qu'ils dépensent 40 % de leurs revenus en publicité contre 8 à 12 % pour Microsoft. Ainsi, ce n'est pas idéal pour les petites organisations avec un budget limité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivi et interface conviviale et configurabilité selon les besoins de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le mécontentement concerne ses mises à jour changeantes, comme récemment nous avons reçu l'effet Salesforce Lightning qui n'est pas aussi convivial que les versions précédentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prend en charge différents nuages, par exemple le nuage de vente pour le processus O2C, le nuage de service pour notre canal de support, le nuage de marketing pour nos promotions commerciales, processus d'email automatique, processus d'approbation non seulement fonctionnalité standard pour devenir une entreprise réussie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

par rapport à d'autres concurrents, c'est l'un des meilleurs outils pour le CRM, le commerce B2C, pour moi il n'y a rien à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Automatisation des processus commerciaux et de vente. Facile à développer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité est quelque peu délicate pour les grandes entreprises et ne fournit pas toujours un environnement de code et de déploiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivi de toute l'activité d'un utilisateur de haut en bas dans l'entonnoir de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des logiciels les plus coûteux de l'industrie du CRM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore qu'il soit facilement intégrable et facile à utiliser en interne. Nous pouvons consulter une vaste base de données clients et communiquer en temps réel avec les clients. Salesforce est notre guichet unique pour les besoins en CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de véritables aversions pour le produit, pour être honnête. Je n'utilise pas toutes les fonctionnalités, donc je ne peux pas parler de celles en dehors du CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application Salesforce est très flexible et permet à l'organisation de configurer les différentes sessions selon les besoins du processus de l'entreprise. Un rapport extrêmement compliqué peut être rendu très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration et l'installation initiale peuvent être très compliquées et chronophages. Il y a divers paramètres à prendre en compte lors de la mise en place de Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.