Comsense Technologies est une entreprise mondiale de services en technologie et analyse marketing, qui exploite les outils marketing les plus complets tels que l'analyse prédictive, l'automatisation des campagnes, l'expérience client, LeadSense et est le partenaire de mise en œuvre de solutions pour IBM, Acoustic, Netcore.
La plateforme d'automatisation marketing basée sur le SaaS intègre tous les points de contact client, en ligne comme hors ligne, pour générer une vue unique des interactions des clients (SVOC) avec un fournisseur de services. La plateforme d'automatisation des campagnes offre un parcours client visuel, permettant à l'utilisateur de comprendre ce qui inspire, déçoit ou ravit le client, aidant ainsi les marketeurs à concevoir les expériences les meilleures et les plus pertinentes pour les clients à travers l'email, les réseaux sociaux, les notifications push, les SMS ou le site web.
La plateforme d'engagement client cognitive omnicanal de Comsense Technologies permet aux organisations de prendre le contrôle des données et de trouver le signal dans le bruit, aidant à prédire le prochain mouvement de chaque client pour répondre en temps réel. En ciblant chaque client avec un contenu hautement engageant au bon endroit et au bon moment sur chaque canal, les entreprises sont finalement habilitées à construire la fidélité à la marque.