Cliengo est une plateforme omnicanale qui convertit automatiquement les visiteurs de sites web en prospects, 24h/24 et 7j/7. Fié par plus de 3 000 entreprises dans des secteurs tels que la santé, l'éducation, l'immobilier et le tourisme, Cliengo centralise chaque point de contact client dans une boîte de réception unique et intelligente. Que fait Cliengo ? Cliengo combine des chatbots alimentés par l'IA, un chat en direct, un CRM intégré et un assistant Copilot pour que les équipes de vente puissent capturer, qualifier et gérer les opportunités sans effort manuel. La plateforme apprend de vos FAQ et du contenu de votre site web pour fournir des réponses automatiques et conformes à votre marque — sans codage requis. Canaux pris en charge : - Site web (widget de chat) - WhatsApp - Facebook Messenger - Instagram Caractéristiques clés : - Chatbot IA 24/7 — Répond automatiquement, qualifie et oriente les prospects sur tous les canaux. - Boîte de réception unifiée — Centralise tous les messages en un seul endroit ; plus besoin de passer d'un onglet à l'autre. - CRM intégré — Gérer les contacts, suivre les étapes du cycle de vente, évaluer les prospects et les attribuer automatiquement aux agents. - Cliengo Copilot — Résumés de conversation, détection d'objections, métriques de temps de réponse et alertes d'opportunités commerciales. - Chat en direct avec transfert intelligent — Les agents peuvent intervenir dans les conversations avec le bot en temps réel lorsqu'ils repèrent une opportunité de vente. - Plus de 1 300 intégrations — Connectez-vous via Webhook, API et Zapier avec des outils comme Salesforce, Google Ads, Mailchimp, et plus encore. - Rapports & Tableaux de bord — Métriques de campagne intégrées avec Google Ads, Analytics et Data Studio. - Multilingue — Disponible en plusieurs langues pour servir des marchés diversifiés. Pour qui est Cliengo ? Idéal pour les entreprises de taille moyenne à grande gérant de gros volumes de demandes (plus de 1 000 par mois) qui ont besoin d'un support omnicanal efficace, d'une traçabilité complète des prospects et des campagnes, et d'un moyen d'augmenter la production de leur équipe commerciale sans ajouter de surcharge opérationnelle. Prix & Reconnaissance : - Great Place to Work® Argentine (2021, 2022, 2023) - Facebook for Startups : Commerce Program (2020) - Google for Startups LATAM (2020) - 6ème entreprise la plus innovante en Argentine (2019)