Avis et détails du produit ChiroTouch

Mariz avec Chirotouch est toujours très serviable et a une excellente attitude ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien d'applicable que je puisse mentionner pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si j'étais un cabinet plus grand avec plusieurs médecins et salles et que je facturais les assurances, ce logiciel serait excellent. Mais pour mon simple cabinet de consultation sans rendez-vous avec un seul médecin, il est trop compliqué du début à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comment ils vous le vendent. C'est comme un vendeur de voitures qui vous pousse à prendre une décision rapide pour bénéficier de l'une de leurs réductions. Ensuite, ils vous font signer un contrat avant même que vous n'ayez pu essayer le logiciel en situation réelle. Nous l'avons essayé pendant un week-end et c'était trop pour notre simple pratique, alors nous avons essayé d'annuler notre contrat. Nous n'avons reçu aucune réponse à nos messages vocaux laissés et avec leur support par chat, nous entendions juste que nous allions entendre parler d'un manager bientôt. Il a fallu 3 semaines pour entendre quoi que ce soit et ils ont juste dit que vous avez signé un contrat alors essayez-nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et à naviguer dans le système sans avoir à chercher trop longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous ne pouvez pas personnaliser les rapports et ils ne s'appliquent pas tous à ce dont j'ai besoin dans un rapport. Vous ne pouvez pas personnaliser l'écran d'enregistrement des patients. Vous devez payer beaucoup pour ajouter des services qui peuvent être inclus avec d'autres fournisseurs de DSE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très convivial, et si nous avons des questions, l'équipe de ChiroTouch est très serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas eu de problèmes que nous n'avons pas pu résoudre. C'est un programme merveilleux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de configurer ma documentation à ma manière avec des variables illimitées. Le soutien que j'ai reçu de Laurence Peppler a été exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup - aucun praticien n'aime la documentation - CT a rendu ce travail plus gérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ChiroTouch a tout ce dont vous avez besoin pour votre pratique. Il fait tout ce dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de vérification pour l'assurance n'est pas le meilleur, mais il fonctionne. Nous voyons très peu de problèmes avec les choses utilisant ChiroTouch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ChiroTouch est très facile à utiliser ! Cependant, si vous avez des questions sur quoi que ce soit, vous pouvez utiliser leur fonctionnalité de chat très agréable pour obtenir de l'aide ! J'ai également eu le privilège de travailler en étroite collaboration avec Joy M. Elle s'occupe de notre facturation. Elle est toujours très rapide à répondre. Elle m'aide également à apprendre de nouveaux aspects de ChiroTouch afin que je puisse répondre à mes propres questions et mieux aider mon personnel ! Nous avons eu quelques frustrations avec certains incidents dans notre facturation et Joy est la principale raison pour laquelle nous avons restauré notre confiance en ChiroTouch. Je t'adore Joy ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment de dégoût pour quoi que ce soit. J'aimerais pouvoir supprimer les types d'assurance que nous n'utilisons plus, mais dans l'ensemble, c'est un excellent logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Laurence Pepper chez ChiroTouch Support.

Je traite avec Laurence Peppler sur une base mensuelle pour des questions de support général que j'ai concernant ChiroTouch. Il est honnêtement le meilleur membre de votre équipe. Il est gentil, patient, compréhensif et s'il ne peut pas fournir une solution, il ira toujours chercher une réponse. Si ce n'était pas pour Pep, nous aurions abandonné et changé de fournisseur de logiciels il y a longtemps. Vous devez prendre soin de lui car il est le plus grand atout de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est beaucoup trop américain. Les symboles $ sont utilisés et la date de naissance est américaine. Cela doit être modifié pour le client britannique. C'est cher, vous devez payer des frais de support mensuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je les aimais bien quand ils ont commencé il y a 10 ans. Ils étaient corrects à l'époque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il m'est difficile d'écrire cela car je suis client depuis 10 ans, mais je ressens une obligation morale et j'espère que cela stimulera une amélioration. Année après année, le service s'est détérioré, ils ajoutent plus de produits qui ne fonctionnent pas vraiment, ils se concentrent sur les ventes plutôt que sur la fonction réelle. J'ai récemment opté pour la facturation interne et ajouté leur fonctionnalité InTouch pour des campagnes de rétention automatisées et elles ne fonctionnent toujours pas. Ils continuent de dire que la prochaine mise à jour corrigera tous les bugs et cela ne fait qu'empirer. J'envisage d'autres options pour changer toute ma plateforme. Éloignez-vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chirotouch est facile à utiliser, permettant l'intégration de plusieurs postes de travail dans tout le bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison du fait que Chirotouch est un système robuste, il y a une certaine courbe d'apprentissage associée. Cependant, le support client est le meilleur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.