ChatCube est une plateforme sans code qui permet aux entreprises de créer des chatbots IA personnalisés formés sur leurs propres données. La plateforme est conçue pour aider les entreprises à configurer des chatbots à des fins de support client et de génération de leads.
Certaines des principales caractéristiques incluent :
1. Configuration sans code : Les utilisateurs peuvent créer et déployer des chatbots sans connaissances en programmation.
2. Formation sur des données personnalisées : Les chatbots sont formés sur les informations et le contenu spécifiques de l'entreprise.
3. Déploiement rapide : La plateforme permet de configurer un chatbot en moins de 5 minutes.
4. Double fonctionnalité : Les chatbots peuvent gérer les demandes de support client et aider à la génération de leads.
5. Réponses alimentées par l'IA : Les chatbots utilisent des modèles de langage avancés pour fournir des réponses détaillées aux requêtes des utilisateurs.
6. Transfert à un humain : Lorsque l'IA ne peut pas répondre à une question, elle peut transférer la conversation à un agent humain.
7. Réentraînement en un clic : Les utilisateurs peuvent mettre à jour leur chatbot avec de nouvelles informations grâce à un processus de réentraînement simple.
8. Options d'intégration : Les chatbots peuvent être intégrés sur des sites web, des plateformes de médias sociaux et des applications de messagerie.