CareSmartz360 offre une interface intuitive qui simplifie la planification et la gestion des soignants.
Le système de reporting intégré est précieux pour suivre la performance de l'agence et assurer la conformité.
La vérification électronique des visites (EVV) et le suivi des soignants activé par GPS améliorent la responsabilité et l'efficacité.
CareSmartz360 est conçu pour un onboarding fluide, avec des équipes de support dédiées aidant à la migration des données, à la configuration et à la formation. Les agences qui passent à la plateforme bénéficient d'un accompagnement étape par étape, assurant une perturbation minimale des opérations quotidiennes.
CareSmartz360 dispose d'un support client primé. L'équipe fournit un onboarding individuel, un dépannage et une optimisation des flux de travail, garantissant que les agences tirent le meilleur parti de la plateforme. Le support est disponible par téléphone, e-mail et chat en direct, avec des temps de réponse moyens de moins de 2 minutes. Ils appellent mensuellement pour vérifier comment les choses se passent.
Ils offrent une plateforme d'utilisation quotidienne pour les agences de soins à domicile, intégrant la planification, la facturation, la gestion des soignants et le suivi de la conformité. Les utilisateurs rapportent un engagement constant, et les fonctionnalités sont conçues pour rationaliser les opérations et réduire la charge de travail manuelle. Nous avons utilisé CareSmartz360 quotidiennement pour planifier, faire des factures, vérifier les soignants, etc.
CareSmartz360 prend en charge une intégration transparente avec des outils tiers comme QuickBooks, Paychex, Waystar et HHAeXchange, assurant la compatibilité avec les flux de travail existants. Son API ouverte permet aux agences de se connecter à diverses plateformes de facturation, de paie et de gestion de la conformité. La facturation et la paie sont faciles à faire.
Support dédié à l'onboarding : Les agences reçoivent un accompagnement individuel d'un spécialiste de l'implémentation qui aide à la configuration, à la configuration et à la formation.
Assistance à la migration des données : La plateforme aide à importer les données existantes des clients, des soignants et de la facturation, réduisant ainsi la saisie manuelle.
Configuration personnalisée : Les agences peuvent adapter les paramètres pour correspondre à leur flux de travail, y compris les préférences de planification, les tarifs de facturation et les exigences de conformité.
CareSmartz360 a été une solution efficace pour gérer les opérations de soins à domicile, avec des fonctionnalités solides comme les outils de reporting, la planification automatisée et le suivi de la conformité. Bien que des ajustements mineurs aient été nécessaires pour optimiser certaines fonctions, la plateforme améliore finalement l'efficacité des flux de travail et la coordination des soignants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y avait des défis occasionnels avec les options de personnalisation des rapports, mais la fonctionnalité globale reste solide.
Certaines fonctionnalités nécessitent un temps d'intégration supplémentaire pour être pleinement utilisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
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