Vue d'ensemble des tarifs de Buzz

J'apprécie la facilité d'utilisation et l'efficacité de Buzz pour se connecter avec des prospects et des clients difficiles à atteindre. Il nous permet de générer des millions dans le pipeline tout en maintenant le bon ton de voix à travers plusieurs utilisateurs. Je trouve que sa configuration initiale est simple et facile. La capacité d'étendre mon réseau sur LinkedIn est une autre excellente fonctionnalité. Buzz me permet de contacter 15 à 25 nouveaux contacts par jour, et lorsqu'il est multiplié à travers mon organisation, cela amplifie considérablement nos efforts de mise en réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il s'intègre un peu mieux à notre CRM (Salesforce) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Buzz offre une intégration avec HubSpot, en pratique, la synchronisation ne fonctionne pas toujours correctement et nécessite souvent une intervention manuelle, ce qui entraîne une perte de temps. La validation des données pourrait être améliorée, car des erreurs ou des informations dupliquées apparaissent souvent dans les séquences. De plus, le coût cesse d'être compétitif si l'on considère le nombre d'incidents et le support limité. L'interface, bien qu'elle semble simple, présente plusieurs comportements peu intuitifs qui compliquent l'utilisation quotidienne. En général, l'outil n'a pas répondu aux attentes initiales de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Buzz pourrait améliorer plusieurs aspects clés. Le processus pour ajouter, supprimer ou gérer des utilisateurs est confus et peu intuitif, ce qui complique la gestion de l'équipe. La validation des données via des comptes sociaux, notamment LinkedIn, ne fonctionne pas toujours de manière cohérente et nécessite souvent des tentatives supplémentaires ou des configurations manuelles. De plus, la connexion et la configuration de nouveaux comptes pourraient être simplifiées, car elles demandent actuellement trop de temps. Il serait très précieux d'incorporer un support en espagnol et une assistance plus rapide, car la communication avec l'équipe de support en anglais peut entraîner des retards et des malentendus. En général, une amélioration de l'ergonomie et de la stabilité des intégrations ferait une grande différence dans l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.