BlueTech est un partenaire boutique de Salesforce dédié à guider les clients tout au long du processus d'adoption des solutions Salesforce. Avec une équipe multidisciplinaire, BlueTech s'assure que les domaines utilisateur et technique au sein d'une organisation sont autonomes et bien soutenus. Leurs services englobent le conseil, la mise en œuvre, le support et la formation, adaptés pour répondre aux besoins uniques de chaque client. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Conseil : Analyse des processus métier, ré-implémentation de Salesforce et stratégies de gestion du changement. - Mise en œuvre : Déploiement des Clouds Salesforce, y compris Sales, Service, Marketing, Experience, Nonprofit et Education, ainsi que l'intégration avec Tableau et Slack. - Support : Forfaits de support flexibles offrant une assistance aux administrateurs et aux utilisateurs finaux, ainsi que des services de développement et d'intégration. - Formation : Programmes de formation complets pour les utilisateurs finaux, le personnel technique et les administrateurs afin de maximiser l'utilisation de Salesforce. Valeur principale et solutions fournies : BlueTech répond aux défis auxquels les organisations sont confrontées lors de l'adoption et de l'optimisation des solutions Salesforce. En offrant des services de bout en bout - de l'analyse initiale des processus métier au support et à la formation post-implémentation - BlueTech s'assure que les clients obtiennent des résultats optimaux. Leur expertise dans divers Clouds Salesforce et produits associés permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations, d'améliorer l'engagement client et de stimuler la croissance.