Ils ont vraiment compris comment créer des produits d'IA qui ne sont pas seulement des preuves de concept mais prêts pour la production. Ils ont pris des intégrations complexes avec notre système de support des opérations, notre système de support commercial et nos API de gestion des services et les ont fait fonctionner de manière fluide à l'intérieur d'un assistant unique que les techniciens peuvent réellement utiliser sur le terrain. Ils ont écouté les retours des répartiteurs et des techniciens et ont continué à itérer rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul défi est que travailler sur quelque chose d'aussi innovant signifie qu'il y a encore des moments où nous apprenons ensemble. Cela n'a pas été un obstacle insurmontable, mais il y a des moments où je souhaite que certaines itérations puissent avancer plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.





