AskHandle est un système de support personnalisé basé sur l'IA qui exploite une IA générative avancée et le traitement du langage naturel. Il offre une solution de génération augmentée par récupération sans code permettant aux entreprises d'automatiser et de rationaliser leur support client.
Les clients d'AskHandle peuvent facilement créer leurs propres chatbots génératifs sans aucun codage. Les entreprises peuvent offrir un support personnalisé en téléchargeant leurs documents, y compris du texte brut, des fichiers Microsoft Word, Excel, PDF, CSV, Markdown et des URL web. Les chatbots IA seront ajustés en fonction des connaissances importées, récupérant ou générant des informations uniquement à partir des connaissances disponibles. Il n'y a pas de limites à la quantité de connaissances et de sources de données qui peuvent être importées. Une fois les connaissances importées, le chatbot peut être lancé en quelques minutes.
Le chatbot offre un accès rapide à l'information et résout instantanément les demandes. Contrairement aux plateformes de service client traditionnelles qui se concentrent sur des agents humains, AskHandle émerge comme une solution entièrement automatisée conçue pour le support client sans intervention humaine.