AmTrav est une entreprise américaine de gestion de voyages d'affaires qui se concentre sur la connexion des personnes pour collaborer. AmTrav vise à améliorer la productivité des voyageurs d'affaires grâce à sa plateforme technologique tout-en-un, a2b, et à un support personnalisé. La plateforme a2b d'AmTrav combine la réservation en ligne pour les vols, les hôtels et les voitures de location, avec l'application des politiques de voyage, les flux de travail d'approbation, les rapports en temps réel et le support aux voyageurs 24/7 - offrant une expérience intégrée et fluide dans tous les aspects de la gestion des voyages d'affaires. AmTrav assigne un Responsable de la Relation dédié pour travailler en tête-à-tête avec chaque client. Le Responsable de la Relation aide les Administrateurs de Voyage avec l'intégration, la configuration des détails de l'entreprise, la création de politiques de voyage, l'invitation des coordinateurs et organisateurs de voyage, et bien plus encore. Le Responsable de la Relation prend le temps de comprendre les objectifs du client et fournit des conseils d'expert pour améliorer le programme de voyage global. Contrairement à de nombreuses entreprises de gestion de voyages qui s'appuient sur des logiciels tiers, AmTrav a développé son propre outil de réservation et sa pile technologique propriétaires. Cela permet à l'entreprise de mettre en œuvre rapidement de nouvelles fonctionnalités, de personnaliser des solutions pour des besoins spécifiques des clients, et d'assurer une intégration étroite entre les fonctions de réservation, de support et de reporting. L'expérience de réservation en ligne d'AmTrav est conçue pour être rapide et conviviale, comparable aux sites de voyage de loisirs populaires, entraînant des taux d'adoption en ligne élevés (95 % des réservations effectuées en ligne), une satisfaction accrue des voyageurs et un besoin réduit d'assistance par un agent. La plateforme applique également automatiquement les politiques de voyage de l'entreprise, les flux de travail d'approbation, les tarifs négociés et les réductions, ainsi que le suivi des billets inutilisés, aidant à maximiser les économies et la conformité aux politiques sans intervention manuelle. De plus, AmTrav offre des analyses de données complètes, y compris plus de 19 rapports personnalisables, des données en temps réel sur les dépenses et les activités de voyage, des options d'exportation et d'intégration de données, et un Tableau de Bord des Rapports de Voyage pour visualiser les tendances.