Fonctionnalités de Agency Handy
Tâches (8)
Création & Cession
Créez et attribuez des tâches pour des utilisateurs individuels avec des détails et des dates d’échéance.
Dates d’échéance
Définissez des échéances et des jalons pour les tâches, manuellement ou automatiquement (en fonction des modèles de projet).
Hiérarchisation des tâches
Définissez des niveaux de priorité sur les tâches afin que les individus puissent organiser leur travail.
Listes de tâches
Chaque utilisateur peut afficher sa liste de tâches à accomplir sans avoir accès à d’autres tâches.
Dépendances
Définissez les dépendances entre les tâches et les règles pour les gérer.
Mises à jour en masse
Permet aux utilisateurs de mettre à jour plusieurs tâches en même temps, sur plusieurs projets.
Glisser-déposer
Les utilisateurs peuvent déplacer des tâches et modifier des dépendances par glisser-déposer.
Tâches récurrentes
Définissez des tâches récurrentes qui peuvent être planifiées automatiquement à des intervalles prédéfinis.
Projets (11)
Planification
Planifier et créer une structure de répartition du travail (WBS) en fonction de la portée du projet.
Carte du projet
Les projets peuvent être tracés avec des jalons, des dates d’échéance, des livrables et des interdépendances.
GANTT
Fournissez des représentations visuelles des tâches, des dépendances et de la progression.
Affichage Calendrier
Les projets planifiés sont mis en correspondance avec un calendrier avec des dates d’échéance et des livrables détaillés jour après jour.
Affichage
Créez des vues de projet personnalisées à des fins internes et externes (par exemple: pour les clients).
Budgétisation du projet
Associez un budget à un projet et allouez-le en conséquence par tâche ou ressource.
Suivi des problèmes
Suivez les problèmes au niveau du projet ou de la tâche et gérez les résolutions.
Modèles
Fournir des modèles de normes qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs pour créer de nouveaux projets.
Chemin critique
Calculez automatiquement le chemin critique des projets et mettez-le à jour lorsque les projets changent.
Temps et dépenses
Suivez le temps et les dépenses associés aux projets ou aux tâches.
Méthodologies
Soutenir les méthodologies de gestion de projet agiles et en cascade.
Gestion des ressources (3)
Définition des ressources
Créer des ressources humaines et matérielles et les catégoriser en fonction des compétences et d’autres critères.
Capacité
Surveillez la capacité en temps réel pour suivre l’utilisation des ressources et identifier les goulots d’étranglement.
Planification
Allouez les ressources en faisant correspondre la capacité et la demande, par projet, équipe ou service.
Suivi de projet (3)
Base de référence / KPI
Suivez les indicateurs de performance clés ou les évaluations de base tout au long du cycle de vie du projet ou dans plusieurs projets.
Affectation de ressources
Surveiller l’affectation des ressources pour identifier les pénuries et s’ajuster en conséquence.
Tableaux
Fournissez des tableaux de bord qui affichent les données du projet et les KPI en temps réel.
Automatisation (3)
Workflows
Fournir des flux de travail standard qui peuvent être utilisés dans toute l’entreprise.
Personnalisation
Autoriser les administrateurs à configurer des workflows et des processus.
Référentiel de données
Fournissez un référentiel de données unique pour toutes les informations du projet.
Administration (3)
Autorisations
Définissez et gérez les rôles et les droits d’accès pour l’ensemble du système.
Procédures
Maintenir des procédures d’accès aux données et de gouvernance.
Télétravail
Autorisez les utilisateurs à utiliser le système en ligne et sur des appareils mobiles.
Gestion de projet (7)
Hiérarchisation des tâches
Définissez des niveaux de priorité sur les tâches afin que les individus puissent organiser leur travail.
Dépendances
Définissez les dépendances entre les tâches et les règles pour les gérer.
Planification
Planifier et créer une structure de répartition du travail (WBS) en fonction de la portée du projet.
Affichage
Créez des vues de projet personnalisées à des fins internes et externes (par exemple: pour les clients).
Planification
Allouez les ressources en faisant correspondre la capacité et la demande, par projet, équipe ou service.
Chemin critique
Calculez automatiquement le chemin critique des projets et mettez-le à jour lorsque les projets changent.
Tableaux
Fournissez des tableaux de bord qui affichent les données du projet et les KPI en temps réel.
Charge (4)
Affectation de ressources
Surveiller l’affectation des ressources pour identifier les pénuries et s’ajuster en conséquence.
Espace
Définissez un espace de travail personnalisable pour les équipes, les services et les utilisateurs externes.
Configuration
Fournissez des options de glisser-déposer pour configurer les espaces de travail.
Idées
Surveillez le travail dans l’ensemble de l’entreprise et analysez les performances.
Communication et collaboration (3)
Canaux de communication
Prise en charge de plusieurs canaux pour les communications internes et externes.
Gestion des documents
Autorisez les utilisateurs à partager et à collaborer sur des documents et des fichiers.
Collaboration
Aidez les utilisateurs à se rencontrer, à partager des espaces de travail et à collaborer sur des tâches.
Gestion des coûts (3)
Budgétisation du projet
Associez un budget à un projet et allouez-le en conséquence par tâche ou ressource.
Temps et dépenses
Suivez le temps et les dépenses associés aux projets ou aux tâches.
Rentabilité
Surveiller la compétence du projet par équipe ou département.
Intégration (6)
Service de clientèle
Intégrez des logiciels de gestion de la relation client, de marketing ou de service client.
Service d’appui
Fournir l’intégration avec les logiciels de comptabilité et les systèmes ERP.
Données externes
Connectez-vous à des sources de données externes telles que des bases de données ou des logiciels de BI.
Paiements
Intégration avec le logiciel de traitement des paiements et les passerelles de paiement.
comptabilité
Intégration avec les systèmes de gestion financière tels que la comptabilité et l’ERP.
CRM & Ventes
Intégration avec un logiciel qui gère les clients, les ventes et le marekting.
Gestion des commandes (4)
Possibilités
Gérer les opportunités ouvertes pour les clients nouveaux ou existants.
Historique de l’ordre
Suivez toutes les commandes ouvertes et fermées par client, ou par produit et plan.
Upsell & Cross-sell
Identifiez les opportunités de vente incitative et de vente croisée en fonction de l’utilisation du produit.
Renouvellements
Les plans peuvent être renouvelés automatiquement ou manuellement, lorsque des modifications sont nécessaires.
Produits & Plans (4)
Paquets
Suivez les performances financières de différents types de packages.
Offres en plusieurs parties
Créez des offres qui combinent plusieurs produits et plans, avec des prix différents
Modifications du régime
Surveillez les modifications de plan telles que les mises à niveau, les rétrogradations ou les annulations.
Paquets
Possibilité de regrouper des plans et des produits standard pour créer des offres groupées
Prix (3)
Prix standard
Attribuer des prix mensuels et annuels standard aux produits, plans et forfaits
Preferentiels
Définir des remises standard et personnalisées pouvant être appliquées à un ou plusieurs produits et plans
Optimisation
Analyser les données de tarification pour identifier les opportunités d’amélioration des prix.
Gestion des revenus (4)
Automatisation
Possibilité de créer et d’envoyer des factures automatiquement à des fréquences prédéfinies ou personnalisées.
Consolidation
Consolidez les factures afin que les clients puissent effectuer un seul paiement pour plusieurs factures.
Ajustements
Ajustez les factures pour gérer les exceptions et corriger les erreurs.
Types de facturation
Offrir la possibilité de combiner la facturation récurrente, ponctuelle et basée sur l’utilisation
IA générative (4)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Agentic AI - Gestion de projet (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Gestion des abonnements - IA Agentique (5)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Gestion du travail (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

