ActiveTRACK est indépendant de la plateforme et fournit le statut et le suivi des patients en temps réel. ActiveTRACK mesure également l'enregistrement, le débit et les temps d'attente en temps réel. Cela permet à la direction d'allouer des ressources de manière proactive en temps réel. Plus besoin d'attendre la fin du rapport de quart ou une plainte de patient pour identifier les goulots d'étranglement ou pour agir. Ces métriques sont disponibles en temps réel pour améliorer l'efficacité, réduire les temps d'attente des patients et améliorer la satisfaction des patients.