Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
Qu'est-ce qu'un ingénieur cloud ?
L'ingénierie cloud est une pratique pluridisciplinaire consistant à créer des solutions cloud efficaces pour les entreprises. Le domaine s'inspire de nombreux domaines de compétences, notamment la technologie de l'information, les systèmes et l'ingénierie des services.
Le cloud est un réseau de serveurs qui permet aux utilisateurs d'accéder à des services et des logiciels via Internet plutôt que depuis leurs ordinateurs. Les ingénieurs cloud sont les personnes qui construisent, maintiennent et dépannent l'environnement ou l'infrastructure de cloud computing. Le terme "ingénieur cloud" est un terme générique pour les divers rôles impliqués dans le travail sur le cloud, tels que l'architecte cloud, l'ingénieur systèmes cloud et l'ingénieur logiciel cloud.
Les ingénieurs cloud et autres professionnels de l'informatique s'appuient sur des plateformes de cloud computing pour leur architecture et infrastructure cloud. En plus des services de cloud computing, ces produits permettent généralement le stockage, la gestion des applications et le suivi des performances.
Types d'ingénieurs cloud
Dans les petites entreprises, les tâches d'ingénierie cloud peuvent être confiées à un seul employé qui remplit plusieurs fonctions. En revanche, les grandes entreprises peuvent répartir les rôles et responsabilités entre :
- Architectes cloud. L'architecture cloud implique l'utilisation de différents composants technologiques, tels que le matériel, le logiciel, les bases de données, les plateformes, et les applications, pour former un cloud. L'architecte cloud conçoit, supervise et maintient l'intégration de ces composants en fonction des besoins de l'entreprise.
- Ingénieurs des opérations systèmes cloud. Une fois qu'un architecte a conçu et créé le système d'une entreprise, un ingénieur des opérations systèmes, également connu sous le nom d'ingénieur SysOps, gère et rationalise les processus. Ils aident également à contrôler le flux de données vers et depuis le cloud.
- Développeurs cloud. Ce rôle se spécialise dans la création de logiciels, d'applications et de programmes pour les systèmes de cloud computing. Un type d'ingénieur logiciel, les développeurs cloud doivent avoir des compétences de programmation détaillées et la capacité de résoudre les problèmes au besoin.
Compétences des ingénieurs cloud
Les ingénieurs cloud doivent avoir une solide connaissance des trois principaux types de cloud computing : le logiciel en tant que service (SaaS), la plateforme en tant que service (PaaS) et l'infrastructure en tant que service (IaaS). L'ingénierie cloud nécessite également :
- Compétences en administration système. La familiarité avec l'utilisation de Linux, un système d'exploitation open-source, est essentielle pour les ingénieurs cloud. La plupart des solutions cloud majeures fonctionnent sous Linux.
- Compétences en programmation. Les ingénieurs cloud ont besoin d'une solide connaissance de la programmation et d'une familiarité avec les langages de programmation, tels que Ruby, SQL et Python.
- Compétences en sécurité cloud. Les ingénieurs cloud doivent connaître les stratégies pour se défendre contre les problèmes de sécurité cloud courants tels que les violations de données, la mauvaise gestion des identités et les attaques par déni de service distribué (DDoS).
- Compétences en résolution de problèmes. La migration d'un système vers le cloud présente des défis uniques, tels que des problèmes d'interopérabilité, des vulnérabilités et des pannes. Les professionnels de l'ingénierie cloud doivent avoir les capacités analytiques et de résolution de problèmes pour prévenir et résoudre les problèmes.
- Compétences en leadership. Selon l'entreprise, un ingénieur cloud peut avoir besoin de diriger une équipe d'autres professionnels de l'informatique, tels que des ingénieurs juniors. Un ingénieur cloud bénéficie de techniques efficaces de gestion de projet, de capacités de délégation et de compétences en facilitation.
Avantages de l'ingénierie cloud
L'ingénierie cloud améliore l'agilité globale d'une entreprise, sa capacité à s'adapter aux changements du marché. Certains avantages spécifiques de l'ingénierie cloud incluent :
- Améliore la flexibilité. Les ingénieurs cloud peuvent configurer la solution exacte dont l'entreprise a besoin en temps réel et la modifier facilement par la suite. Par exemple, ils peuvent ajouter ou supprimer des téraoctets de stockage ou utiliser des interfaces de programmation d'applications (API) pour faciliter la communication entre les applications.
- Meilleure mobilité. Les solutions cloud offrent un partage de fichiers à distance sans dépendance aux appareils. Les employés peuvent travailler de n'importe où et partager des données efficacement.
- Expérience client améliorée. Avec la gestion des données basée sur le cloud, les entreprises offrent une expérience utilisateur simplifiée sur tous les canaux. De nombreuses plateformes logicielles de gestion de la relation client (CRM) et d'expérience client (CX) basées sur le cloud existent via SaaS. Avec l'aide des ingénieurs cloud, une entreprise peut sélectionner, intégrer et optimiser ces plateformes pour créer une expérience client rapide et significative.
- Sécurité renforcée. Les ingénieurs cloud aident à sélectionner les meilleures options de sécurité cloud pour protéger les données, améliorer la gestion des identités et des accès (IAM) et promouvoir la conformité.
- Évolutivité sans faille. Une entreprise peut facilement ajouter à son infrastructure cloud existante en période de croissance – ou réduire si nécessaire. Les ingénieurs cloud peuvent sélectionner le stockage de données optimal pour les besoins de l'entreprise, et comme la plupart des plateformes cloud sont basées sur un abonnement, l'entreprise ne paie que pour ce qu'elle utilise.
- Collaboration facilitée. En tant que domaine pluridisciplinaire, l'ingénierie cloud repose sur la coopération au sein du département informatique. Les employés de différentes sous-spécialités de l'ingénierie cloud, telles que le développement d'applications et les opérations systèmes, travaillent ensemble pour améliorer les processus et prendre des décisions collectives.
