Le logiciel de bien-être à la demande fournit une place de marché permettant aux utilisateurs de réserver des services de bien-être auprès de prestataires indépendants qui se déplacent chez l'utilisateur. Les services sont assurés soit par des prestataires indépendants qui font de la publicité sur la plateforme, soit par des prestataires internes qui travaillent exclusivement pour la plateforme. Les utilisateurs du logiciel choisissent (généralement via une application mobile) un service, un prestataire et un horaire qui s'intègrent dans leur emploi du temps ; ils sont ensuite mis en relation avec un prestataire qui se déplacera pour effectuer le service à l'heure convenue. Grâce à ce logiciel, les entreprises peuvent fournir des services de bien-être à leurs employés sur place, et les prestataires de bien-être peuvent élargir leur clientèle et optimiser leur emploi du temps.
En utilisant le logiciel de bien-être à la demande, les équipes RH peuvent offrir des avantages de bien-être à leurs employés et créer un environnement de travail plus détendu. Pour faciliter cela, le logiciel de bien-être à la demande s'intègre généralement avec des passerelles de paiement tierces où les entreprises peuvent créer des comptes d'entreprise pour payer les services de bien-être à la demande. Le logiciel de bien-être à la demande peut également être utilisé en conjonction avec d'autres types de logiciels RH, y compris des logiciels de bien-être d'entreprise ou des logiciels d'engagement des employés.
Pour être inclus dans la catégorie Bien-être à la demande, un produit doit :
Fournir une plateforme pour demander des services de bien-être à la demande pouvant être effectués au bureau ou à domicile
Permettre aux prestataires de bien-être de faire de la publicité et d'offrir leurs services sur une place de marché
Connecter les utilisateurs avec des prestataires dans une place de marché en ligne
Planifier des rendez-vous
Collecter les paiements des utilisateurs
