L'intelligence artificielle générative (IA) a pris le monde d'assaut. Chaque entreprise se précipite pour l'utiliser afin d'améliorer son efficacité. Les professionnels commencent à s'y fier pour rédiger des e-mails, résumer des textes ou écrire du code. Pour monter dans le train en marche, vous devez comprendre comment travailler correctement avec l'IA générative.
Pensez à l'IA comme à un stagiaire avec un énorme potentiel. Ensemble, vous apprenez à rédiger des instructions pour l'IA qui vous donnent les résultats dont vous avez besoin. Tout ce qu'il faut, c'est un peu de contexte et de précision.
Passons en revue les bases et quelques exemples d'instructions pour l'IA et commençons à nous familiariser avec votre chatbot IA.
Comment rédiger des instructions pour les chats IA ?
Pour rédiger une instruction efficace pour l'IA :
- Soyez très spécifique et clair dans votre demande
- Fournissez suffisamment de contexte pour guider la réponse
- Fournissez des exemples si nécessaire
- Corrigez les erreurs et donnez des retours
- Testez et itérez
L'importance de bonnes instructions pour l'IA
« Bon » est subjectif, mais une instruction objectivement réussie comble le fossé entre l'intention de l'utilisateur et la compréhension de l'IA. En termes simples, le chatbot IA avec lequel vous interagissez comprendra, espérons-le, précisément ce que vous attendez de lui.
Les instructions pour l'IA vous aident à tirer le meilleur parti du chatbot et, dans une certaine mesure, à automatiser vos opérations. À l'inverse, des instructions incomplètes ou sans détails précis créent des résultats vagues et plus de temps passé à obtenir la réponse que vous recherchez. Il semble qu'elles aident à automatiser votre travail, mais en réalité, le temps passé à effectuer la même tâche augmente. Les meilleures instructions pour l'IA vous rendent plus productif et vous permettent d'utiliser l'intelligence artificielle pour améliorer votre efficacité.
Par exemple, si vous voulez que le chatbot résume un long texte médical en informations digestes. Vous pouvez lui donner une instruction comme :
« Résumez les informations fournies en quelques points. Ne perdez pas le contexte ou les données numériques. Écrivez comme un chercheur expert en santé. »
L'instruction est précise dans la description du résultat souhaité par l'utilisateur. Cela facilite l'obtention des informations désirées de manière claire.
Comment rédiger une instruction : meilleures pratiques pour la génération de texte
En fin de compte, il n'y a pas de limite à ce que vous pouvez ajouter pour améliorer et clarifier vos instructions pour l'IA. De même, votre première instruction pour l'IA n'a pas besoin de tout avoir. Vous pouvez toujours développer la première instruction pour obtenir les résultats souhaités en donnant des retours au chatbot et en reformulant pour plus de contexte.
Explorons quelques conseils et meilleures pratiques ainsi que d'autres exemples d'instructions pour l'IA.
1. Définissez le contexte correctement
Les grands modèles de langage peuvent être pré-entraînés, mais vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'ils aient toutes les informations nécessaires à moins que vous ne spécifiiez votre public et le ton souhaité dans le résultat. Lorsque vos instructions ont plus de contexte, l'IA comprend mieux vos attentes et fournit des résultats à la hauteur de vos normes.
Exemple d'instruction pour l'IA : Rédaction d'un e-mail
« Rédigez un e-mail professionnel à un client potentiel présentant nos services de conception graphique. Utilisez un ton poli et engageant, et mettez en avant notre expertise dans la création de logos personnalisés et de supports de marque pour les petites entreprises."
2. Soyez spécifique
Dites au chatbot IA exactement le résultat que vous souhaitez et utilisez des détails petits et spécifiques. Par exemple, si vous voulez rédiger un post sur les réseaux sociaux à propos de la rencontre de votre entreprise, donnez au bot des détails comme le lieu, la date et le thème.
Les détails font ressortir le meilleur des chatbots IA lorsqu'il s'agit d'obtenir les réponses dont vous avez besoin. Ils fournissent aux chatbots IA une direction claire et réduisent l'ambiguïté, rendant toutes les interactions plus efficaces et significatives.
Exemple d'instruction pour l'IA : Résumer un article en un post sur les réseaux sociaux
« Vous êtes un rédacteur talentueux. Votre tâche est de résumer cet article en un post social de pas plus de 150 mots. Écrivez à la voix active avec un ton simple et engageant. Commencez par une phrase d'accroche pour capter l'attention des lecteurs. Évitez les mots et phrases longs. Gardez les paragraphes courts, avec pas plus de trois phrases chacun. Assurez-vous que chaque phrase est concise, avec moins de sept mots.
Rendez le post suffisamment intrigant pour susciter la curiosité et encourager les lecteurs à explorer l'article complet. Voici l'article pour référence. »
3. Donnez une identité à l'IA
Lorsque vous demandez à l'IA d'agir en tant que marketeur, data scientist ou toute autre personne pertinente pour votre contexte, elle produit une perspective spécifique. Le bot a un rôle clair, donc il y a moins de réponses vagues ou génériques. Fournir cette couche supplémentaire encourage les outils d'IA à produire des réponses plus créatives avec des points de vue et des idées uniques que vous n'auriez peut-être pas envisagés.
Exemple d'instruction pour l'IA : Répondre à des messages
"Agissez en tant qu'expert en support client pour une plateforme de commerce électronique. Rédigez une réponse à un client frustré à propos d'une commande retardée. Utilisez un langage empathique et axé sur les solutions."
Conseil :
Marcos Angelides, directeur général chez Spark Foundry, propose un exemple de comment utiliser l'IA pour demander une augmentation de salaire.
Il dit : « Si vous voulez une augmentation de salaire, demandez à ChatGPT. Demandez-lui spécifiquement d'agir en tant que votre patron. Ensuite, dites-lui pourquoi vous méritez d'être mieux payé. Demandez à l'IA générative des retours sur vos arguments. Les points ont-ils été correctement articulés ? Avez-vous inclus des exemples ? Y avait-il des preuves claires ? Demandez pourquoi un employeur pourrait ne pas être d'accord. Ensuite, demandez-lui de proposer des suggestions pour améliorer votre argumentaire. En d'autres termes, jouez le scénario. Répétez différents résultats. Préparez-vous à chacun d'eux. »
4. Expliquez les choses à faire et à ne pas faire
Indiquer spécifiquement ce que vous voulez et ne voulez pas établit des limites pour l'IA. Cependant, dites toujours ce que l'IA doit faire lorsque vous mentionnez des choses à éviter. L'IA est programmée pour faire des suppositions lorsqu'elle n'a pas de directives claires.
Mentionner les choses à faire indique ce qui est important pour vous, et l'IA s'y conforme lors de la génération de la réponse. Cela vous aide également à gagner du temps tout en obtenant des réponses plus précises.
Exemple d'instruction pour l'IA : Rédiger un court blog
"Rédigez un blog de 200 mots sur la façon dont les marketeurs utilisent l'IA. Utilisez la voix active et un langage simple tout au long, en gardant la voix passive au minimum et seulement là où c'est nécessaire. Évitez les mots ou expressions complexes, en veillant à ce que le langage reste clair et facile à lire.
Incluez une section avec une liste à puces sous un en-tête pertinent. Structurez le blog en trois sections : une introduction engageante, le contenu principal et une conclusion concise. Nommez chaque en-tête en fonction du contexte plutôt que des termes génériques comme 'Introduction', 'Corps' ou 'Conclusion'."
5. Fournissez des retours
Les chatbots IA peuvent s'améliorer avec chaque instruction que vous écrivez. Ils apprennent à travers vos demandes. À long terme, cela aide à affiner les réponses que vous obtenez du bot. L'IA commence à comprendre vos préférences personnelles et votre style, encourageant la personnalisation.
Voici ce que vous pouvez dire en suivi :
"Votre réponse ne m'a pas entièrement aidé. Elle a manqué [détail ou focus spécifique]. Veuillez fournir plus de détails ou d'exemples sur [aspect spécifique]. Voici la question à nouveau : [Insérer la question]."
Source : Jeff Su
Comment rédiger des instructions pour les images IA
Les générateurs d'images IA sont des bots. Ils ne savent peut-être pas à quoi ressemble un lion dans la nature, donc ils travaillent avec le contexte fourni dans vos instructions. Ils s'appuient sur des descriptions de caractéristiques, de formes, de motifs et de relations dans leurs données d'entraînement pour produire des résultats.
Vous devez donner des instructions claires et détaillées. Par exemple, si vous voulez décrire un lion magnifique, vous pourriez mentionner ses attributs, comme une crinière blonde, une tête large, un corps musclé et une fourrure de couleur sable qui l'aide à se fondre dans un environnement de savane.
Voici quelques meilleures pratiques que vous pouvez suivre pour rendre vos instructions plus précises et appropriées.
- Expliquez le contenu de l'image. Lorsque vous commencez votre instruction, mentionnez si votre image est un dessin, un croquis, une photographie ou une illustration vectorielle.
- Détaillez le sujet. Décrivez le sujet aussi précisément que possible pour que le chatbot sache quoi chercher dans son ensemble de données. Fournissez des informations sur la forme, la taille, la texture, les couleurs ou tout ce qui correspond à votre imagination.
- Parlez de la forme. Donnez des directives claires sur si vous voulez que l'image soit réaliste, abstraite, minimaliste ou artistique.
- Mentionnez les aspects techniques. Parlez de la résolution, du format, de l'angle de la caméra, de l'éclairage, des ombres, de la netteté et du contraste que vous souhaitez avoir dans l'image.
Exemple d'instruction pour une image IA
« Créez une image d'un pays fantastique à couper le souffle avec une résolution de 3460 x 1530. La scène doit inclure une grande cascade majestueuse se déversant dans un lagon bleu clair. Autour du lagon, il y a des arbres verts luxuriants et de grandes montagnes en arrière-plan.
Dans le ciel, représentez deux dragons volant gracieusement. Un dragon doit être vert émeraude et l'autre rouge rubis. L'atmosphère doit être magique et sereine, avec une touche de brume autour de la cascade. N'incluez pas de figures humaines ou de structures artificielles dans l'image. Assurez-vous que les dragons semblent amicaux. »
La réponse de l'IA :
Il est temps de tester les instructions
Ces conseils devraient vous aider à commencer à rédiger des instructions pour les chatbots IA. Il s'agit de fournir des instructions claires et spécifiques avec les détails nécessaires. N'ayez pas peur d'expérimenter avec différentes instructions, et donnez des instructions de suivi si nécessaire. Faites attention à ce qui fonctionne le mieux et à ce qui ne fonctionne pas, et profitez du processus de raffinement de votre approche.
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Sagar Joshi
Sagar Joshi is a former content marketing specialist at G2 in India. He is an engineer with a keen interest in data analytics and cybersecurity. He writes about topics related to them. You can find him reading books, learning a new language, or playing pool in his free time.
