Les employés des services professionnels peuvent travailler de chez eux pendant ces périodes difficiles, mais les travailleurs dans des secteurs comme la fabrication et le commerce de détail n'ont pas ce privilège.

Toute personne travaillant dans des entrepôts, des magasins de détail, chantiers de construction, ou des installations de production doit travailler en personne en raison de la nature du travail. Cela les expose au coronavirus, en plus des risques spécifiques à leur profession, tels que le bruit excessif, les températures élevées ou basses, le levage de charges lourdes ou l'exposition à des fumées toxiques. De plus, les accidents de travail peuvent également causer des problèmes environnementaux tels que le déversement de produits chimiques dangereux et la libération de gaz toxiques dans l'atmosphère.

Pourquoi la santé et la sécurité environnementales (EHS) sont importantes

Pour protéger leurs employés et l'environnement, les entreprises des industries mentionnées ci-dessus ont adopté des règles, directives et logiciels de santé et sécurité environnementales (EHS).

Les règles EHS sont basées sur des réglementations définies et appliquées par les législateurs locaux, nationaux et internationaux. Toute violation peut entraîner des amendes et même la suspension des permis d'exploitation.

D'autre part, les directives EHS sont des pratiques exemplaires ou des normes créées par des organisations industrielles telles que l'Organisation internationale de normalisation (ISO). Les entreprises ne sont pas obligées de se conformer aux directives EHS mais elles choisissent généralement de le faire pour gagner la confiance de leurs clients, employés et autres parties prenantes.

Les clients et les consommateurs s'attendent à ce que les entreprises soient respectueuses de l'environnement et garantissent la santé et la sécurité des employés. Cela devient une considération importante qui peut amener les consommateurs à changer de fournisseurs de produits et services. Comme illustré ci-dessous, une recherche d'Accenture montre que 66 % des personnes choisissent des marques en fonction de la manière dont elles traitent leurs employés ou de la manière dont elles s'approvisionnent en matériaux.

Source : Accenture

Enfin, il y a une raison plus pragmatique pour laquelle les entreprises veulent éviter les accidents : le coût.

Toute perturbation des opérations peut être coûteuse pour les fabricants ou les entreprises de chaîne d'approvisionnement. Les entreprises peuvent perdre des clients en raison de livraisons tardives causées par des accidents. Les entreprises peuvent également perdre de l'argent si leurs coûts de production sont trop élevés. Par exemple, nettoyer un site pollué peut être très coûteux, ce qui a un impact négatif sur la rentabilité de l'entreprise, sans parler du fait que les compensations et les amendes peuvent être lourdes.

Principes de la santé et de la sécurité environnementales

Protéger les employés et l'environnement peut sembler simple, mais cela peut être très compliqué. Les nouvelles technologies et les modèles commerciaux peuvent aider, mais aussi entraver, les initiatives EHS. Un excellent exemple est le covoiturage, qui était censé aider à réduire les émissions en offrant une alternative à la conduite de véhicules personnels. Il s'avère que cela cause plus de trafic qu'il n'en prévient ; de plus, le covoiturage a en fait augmenté les niveaux de pollution dans certains États américains densément peuplés comme le Massachusetts.

La technologie récente, y compris les appareils mobiles, nécessite des matériaux rares tels que l'yttrium, le lanthane ou le terbium. Ces éléments se trouvent principalement dans les pays en développement, où leur extraction et leur traitement ne sont pas toujours réglementés. Il n'est pas rare que des seigneurs de guerre locaux exploitent les populations autochtones dans des pratiques minières illégales.

Malheureusement, la plupart des éléments rares se trouvent dans des pays qui n'ont pas de réglementations strictes pour protéger les employés et l'environnement. Les entreprises tentent de résoudre ces problèmes en adoptant des réglementations telles que le Règlement de l'UE sur les minerais de conflit et en choisissant de ne pas faire affaire avec des gouvernements corrompus et des organisations abusives.

Pour relever les défis de la santé et de la sécurité environnementales, les entreprises peuvent adopter deux approches :

Le choix d'une approche plutôt qu'une autre dépend de nombreux facteurs, le plus important étant :

• la culture d'entreprise et la manière dont les employés sont traités (« actifs » vs. talents)
• l'industrie et la taille de l'entreprise, ainsi que la complexité de ses opérations
• la technologie disponible pour relever les défis EHS

Puisque la technologie est l'un des principaux composants d'une stratégie EHS réussie, il est essentiel pour les entreprises de choisir la meilleure option pour leurs besoins spécifiques.

Quel logiciel devriez-vous utiliser pour l'EHS ?

Bien que l'EHS soit une catégorie de logiciels distincte, il existe d'autres solutions pour les logiciels de santé et sécurité au travail (OHS), la gestion des inspections, ou la gestion de la durabilité qui se chevauchent en termes de fonctionnalités avec l'EHS.

L'EHS peut être combiné avec des systèmes de gestion de la qualité (QMS) pour créer des packages logiciels connus sous le nom de solutions de santé, sécurité, environnement et qualité (HSEQ). Enfin, les fournisseurs de gouvernance, risque et conformité incluent parfois des fonctionnalités EHS dans leur offre.

Le grand nombre de réglementations locales et internationales, ainsi que les multiples risques professionnels mentionnés ci-dessus, peuvent rendre difficile pour les acheteurs de logiciels de sélectionner, mettre en œuvre et utiliser des logiciels EHS.

Mon prochain article se concentrera sur la manière dont diverses solutions aident les entreprises avec l'EHS, décrira les principales différences entre toutes les solutions logicielles mentionnées ci-dessus, et comment choisir la meilleure option qui répond aux besoins particuliers de l'entreprise.