BrandShield Reseñas y Detalles del Producto

Encuentro BrandShield increíblemente intuitivo y fácil de usar. Al informar a la plataforma sobre lo que es o no relevante para nosotros, aprende rápidamente y identifica mejor los riesgos. El equipo de soporte también es muy comunicativo y rápido para actuar en cualquier investigación si encontramos algún riesgo antes que BrandShield, lo cual es raro. Configurar BrandShield fue muy fácil gracias a un representante de soporte útil que se encargó de gran parte del trabajo pesado, y la incorporación se manejó bien, proporcionando todo el conocimiento necesario para usar la plataforma de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy poco se puede mejorar. Por supuesto, no es capaz de captarlo todo, pero eso no es un problema. Una cosa sería que podría ser mejor en encontrar estafas de phishing basadas en SMS. A muchos actores malintencionados les gusta imitarnos a través de estafas de phishing basadas en SMS y a menudo nos alertan de esto los clientes/empleados en lugar de BrandShield. Sería genial si BrandShield detectara estas antes que nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro las capacidades de escaneo de IA de BrandShield increíblemente valiosas. Su capacidad para monitorear y detectar eficazmente contenido en redes sociales, anuncios y sitios web que hacen un mal uso de nuestras marcas registradas y logotipos es impresionante. Esta función ayuda a proteger nuestra marca al encontrar imágenes y contenido que infringen nuestra propiedad intelectual, previniendo la proliferación de anuncios falsos y sitios web fraudulentos que pretenden ser nuestro negocio. Además, el proceso de incorporación con BrandShield es sencillo, respaldado por reuniones semanales regulares que nos ayudan a revisar los hallazgos y tomar decisiones informadas sobre si el contenido está infringiendo o no, guiando así futuras acciones de cumplimiento. En general, estoy extremadamente satisfecho con BrandShield, tanto que lo recomendaría de todo corazón, como lo demuestra mi calificación de 10 en la escala de recomendación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BrandShield requiere confirmación antes de tomar medidas si puede haber una relación existente con el sitio en cuestión, lo que puede retrasar la respuesta. Esto asegura que los sitios en cuestión no reciban por error cartas de cese y desistimiento, y mantiene efectivas esas acciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BrandShield ha transformado por completo cómo gestionamos la protección de la marca. Lo que comenzó como una necesidad de delegar el proceso que consume mucho tiempo de manejar violaciones de marcas registradas y sitios de estafa se convirtió en un sistema de defensa completamente proactivo. Inicialmente, esperábamos que nos ahorrara el valor de nuestro tiempo, pero ha entregado mucho más. En unos pocos meses, BrandShield pasó de necesitar supervisión a operar de manera independiente y efectiva, señalando y neutralizando amenazas antes de que se conviertan en problemas reales. Sus informes son claros, accionables y oportunos, y el equipo de soporte solo nos contacta para casos complejos, liberándonos para enfocarnos en el crecimiento sin distracciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque BrandShield es increíblemente efectivo, el período de incorporación requirió algo de orientación y sincronizaciones semanales para que todo estuviera perfecto. El panel de control, aunque completo, no siempre es intuitivo al principio para los usuarios no técnicos. Además, los falsos positivos ocasionales aún requieren revisión humana, pero esto ha mejorado a medida que el sistema ha "aprendido" nuestra marca con el tiempo. Un pequeño sacrificio por la confianza que hemos ganado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio a BrandShield por su enfoque rentable y eficiente para monitorear y hacer cumplir nuestras marcas registradas. Es significativamente más rápido y asequible que el proceso manual tradicional que involucra abogados. El software nos ayuda a abordar proactivamente las infracciones eliminando el laborioso 'golpe manual al topo' de tratar con actores malintencionados, permitiéndonos derribarlos casi tan rápido como reaparecen. La tranquilidad que viene con estas eficiencias es invaluable. Valoro particularmente la dedicación y el apoyo de nuestro cazador dedicado, Iván, quien nos ayuda activamente a mantener el entrenamiento de IA de amenazas y asegura que ningún infractor escape a las consecuencias. Mi admiración se extiende al equipo SOC por su apoyo excepcional. Me encanta la función de Caza, que nos permite saber cuándo desplegar estrategias específicas como las Eliminaciones Gestionadas. En general, BrandShield representa un gran valor en comparación con otras opciones que consideramos, ofreciendo todo lo que necesitamos a un precio razonable. Encontré la configuración inicial sencilla, siendo el principal desafío la recopilación de todas las marcas registradas e imágenes. A pesar de algunos obstáculos menores, considero que BrandShield es una herramienta indispensable, como lo demuestra mi probabilidad de recomendarlo: un sólido 10 en una escala del 1 al 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré que BrandShield carece de la capacidad para generar informes automatizados. Tal como está, necesito realizar la generación de informes manualmente, lo cual podría optimizarse con una función automatizada. Además, hubo un caso en el que un infractor de marca utilizó caracteres especiales de otros idiomas para imitar visualmente nuestra marca. Esto no fue detectado inicialmente por la IA de BrandShield, lo que resalta una deficiencia en su capacidad para identificar actividades infractoras tan sutiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajar con BrandShield ha sido un cambio radical para nuestra estrategia de protección de marca. Nuestro principal punto de contacto, Maor, se ha convertido en una extensión indispensable de nuestro equipo. Su profundo entendimiento de nuestro negocio y productos, combinado con un enfoque proactivo y orientado a soluciones, lo distingue.

Lo que realmente destaca es el compromiso de Maor con la excelencia. Cuando surgen desafíos que van más allá de las capacidades estándar de la plataforma BrandShield, no duda en colaborar con el equipo de ingeniería para encontrar soluciones personalizadas que funcionen para nosotros. Este nivel de iniciativa y capacidad de respuesta ha construido un fuerte sentido de confianza y colaboración.

Gracias a la plataforma de IA de vanguardia de BrandShield y al apoyo dedicado de Maor, hemos logrado eliminar cientos de sitios web impostores, listados falsificados y violaciones de derechos de autor, una tarea abrumadora que era simplemente inmanejable solo con nuestros recursos internos.

Más allá de los impresionantes resultados, trabajar con Maor es un verdadero placer: profesional, considerado y genuinamente comprometido con nuestro éxito. Recomendamos de todo corazón BrandShield a cualquier empresa que navegue los desafíos de la protección de marca en línea. No solo ofrecen un servicio, sino que brindan tranquilidad y RESULTADOS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna aversión específica; nuestra experiencia ha sido abrumadoramente positiva. Dicho esto, un área de oportunidad para el futuro sería contar con herramientas adicionales o características de informes que nos ayuden a medir el impacto más amplio de nuestros esfuerzos de aplicación. Por ejemplo, sería increíblemente valioso entender cómo la eliminación de listados infractores afecta la visibilidad general de nuestra marca, como las mejoras en la cuota de impresiones, el rendimiento de los anuncios pagados y la presencia en búsquedas orgánicas. Obtener más información sobre los beneficios a largo plazo nos ayudaría a cuantificar mejor el ROI y afinar aún más nuestra estrategia de protección de marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BrandShield ha sido un socio invaluable en la protección de nuestra marca. La plataforma es intuitiva y fácil de usar, lo que hace que sea sencillo monitorear y abordar posibles infracciones antes de que se conviertan en problemas. Sus herramientas de informes y conocimientos prácticos nos ahorran tiempo y nos ayudan a ser proactivos en la protección de nuestros productos registrados.

Lo que realmente distingue a BrandShield, sin embargo, es el servicio al cliente. Matan, en particular, ha sido excepcional. Minucioso, conocedor y amable. Es rápido para dar seguimiento a las solicitudes y constantemente va más allá para asegurar que se satisfagan nuestras necesidades. Su apoyo nos da total confianza de que nuestra propiedad intelectual está en manos expertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me resulta difícil destacar cualquier desagrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los equipos de caza de amenazas y soporte responden rápidamente a incidentes y desmantelamientos, haciendo que el proceso sea en gran medida automático para mí. Descubren una amplia gama de datos interesantes en línea, incluyendo no solo sitios web de phishing, sino también APKs maliciosos y perfiles sospechosos en redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La fase de implementación encontró algunos problemas menores, pero nada significativo. Encuentro que algunas características no son tan intuitivas como podrían ser, lo que a veces hace que el software sea un poco confuso de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo los representantes están involucrados para asegurarse de que estamos siendo atendidos, así como mantenerse en contacto en caso de que tengamos alguna preocupación. La gran diferencia horaria con nuestra representante no le impide cuidarnos de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que las pequeñas empresas realmente pueden beneficiarse de la protección de BrandShield, pero su presupuesto podría ser demasiado ajustado. Crear un paquete más pequeño para empresas como la nuestra podría atraer a más clientes a BrandShield. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado muy satisfechos con nuestra experiencia trabajando con BrandShield. Desde el primer día, nuestro gerente de cuenta se destacó: minucioso, receptivo y realmente agradable para trabajar. Rápidamente se puso al tanto de los pormenores de nuestro negocio, lo cual no siempre es fácil en una industria especializada. Esa inversión inicial valió la pena. Vimos resultados tangibles rápidamente, especialmente en la eliminación de productos falsificados.

Una cosa que me impresionó fue lo claramente que se explicó todo. Es raro encontrar un proveedor que se sienta como una extensión de tu equipo, pero así se sintió aquí. La plataforma también es intuitiva y los informes son claros.

BrandShield es más que una buena opción, es la opción inteligente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no vi ningún inconveniente. Es una inversión, pero en nuestro caso, valió la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo BrandShield ofrece resultados excepcionales en la protección de nuestra propiedad intelectual con sus estrategias de aplicación proactivas y eficientes. Su excelente plataforma fácil de usar, combinada con un equipo dedicado, asegura una supervisión sin problemas y una acción rápida contra las infracciones. Los informes completos y las perspectivas en tiempo real que proporcionan han sido invaluables para salvaguardar nuestra marca, convirtiéndolos en un socio de confianza en nuestros esfuerzos de protección de PI. Consideraría los informes trimestrales como un estándar en la industria. El soporte al cliente ha sido y sigue siendo el mejor. Nuestro representante ha demostrado ser muy profesional, amable y receptivo a nuestras solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que BrandShield adoptara una plataforma de comunicación como Slack. Lo usamos extensamente y ayudaría en la comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.